Google创意总监Tom Uglow:科技激发创意仅需五步
Google一直以来就以富有创意闻名,Google内部有这么一个“福利”:每位员工每周都可以抽出20%的时间用来做自己想做的喜欢做的事情,让灵机一动的想法有机会变成现实,也许正是这样自由的氛围成就了Google不断推出新产品新创意的能力。
今天,Google中国在清华科技园的办公室举办了一个小型的交流讨论活动,Google创意总监Tom Uglow跟大家分享了一些Google在生产和实现创意,创意带动营销方面的一些经验和案例,值得我们学习和参考。在Tom Uglow看来,创意在技术能力的进步的条件下,从创意到变成现实其实是有规律可循的,Uglow把这一过程总结成了五个步骤,这也是他把一个创意变成现实的实现方法:
1,从问一个问题开始你的创意;
虽然可能你的一个问题没啥意义,但任何创新,都是从一个问题开始的。09年的时候,他们就提出了这样一个问题,如果全世界每个人都记录下自己生活的某一天会是什么样?有了这样的一个问题后,他们把它实现了出来。Google创建了一个名为“Life In A Day”的视频网站,号召网友将日常生活影片上传到YouTube。通过与奥斯卡导演的合作,Google将来自192个国家的80,000多段短片剪切成一部90分钟的纪录片。透过深具意义的电影实验,呈现世界上最真诚,最触动人心的美好生活。
2,优先考虑数字化,其次是互动;
这里指的数字化可不是简单的“将一张照片或视频搬到网上”就是数字化了,那只是一种在线的方式(online)。利用HTML5和WebGL技术的 Build是个很好的例子。通过Chrome与乐高积木结合的Build让来自澳大利亚的Google Maps上搭建积木模型,让用户在玩乐高积木的过程中体验到Google Chrome有多给力。我们之前报道过的 Chromeweblab也是如此,利用Chrome来控制伦敦博物馆的真实的实验装置。
3,让数据成为你的朋友;
所有的东西从本质上来说都是数据,现实世界中用户们不是特别擅长组织数据,Google做的就是组织这些数据。Google的艺术计划就是一个很好的诠释。这个计划是Google与来自全球40个国家和地区的150多家知名艺术机构进行的一项合作项目。利用了Google的多种技术将博物馆的数据全面呈现到网络上,让全世界的人都可以通过浏览器参观法国的卢浮宫。利用Google街景等技术,Google正在把全世界的博物馆收入摄像头中。
4,拥抱失败;
创意一直都是高风险高回报的游戏。失败很正常,也是在所难免的。Uglow和他领导的创意团队也一直在摸爬滚打中前进,也没少失败过。有些创意是因为太超出现在的实现能力而失败,有些则是被发现无趣后被迫放弃,而他们也会在这些失败中得到一些灵感,并开始新的项目。
5,将数字化带入现实世界,用技术满足用户需求;
除了语音搜索,Google Glass,手势之外,Google还在用其他一些技术手段来解决人们生活中的现实的问题,比如基于地理位置去优化搜索结果等等。Uglow又在这里跟大家分享了一些他认为很有创意的解决方案,这些方案是Google之外的团队做的。比如这个Pizza叫外卖的装置:在迪拜有很多说着不同语言的人,于是叫Pizza外卖成了个大麻烦,因为客人的语言你不一定能听得懂。于是有人就用技术来满足了用户的需求,有人设计了一个冰箱帖,上面有一个按钮,当客人按动这个按钮一次,就直接订一份Pizza,按三次就订三份,这样就方便了。
然而正如我们文章开头所提到的,这些创意可不光是为了跟大家一块玩的,它们是非常好的营销方式。比如通过这些与Chrome浏览器配合的梦幻般的游戏或者实验,用户可以非常深刻的体验到Chrome浏览器的快速,强大,这比普通的营销手段要有效得多。Uglow表示,当他们掌握了一些新的技术的时候,他们会希望通过这种与用户互动的方式来让用户体验到技术的强大。
非常期待Google能为我们带来更多有创意,好玩,又非常有技术含量的创意产品。
在活动的最后,Tom Uglow回答了大家提出的一些问题:
Q:Google的创意实验室与别的公司的创意实验室之间的最大的不同?
A:别人的Lab知道他们有清晰的方向,知道将要做什么,而我们不知道我们要做什么,将会做什么。
Q:你这个创意总监觉得自己更像个艺术家还是极客?
A:我不是个优秀的艺术家,也不是一个纯粹的技术宅,也不是一个优秀的营销人员。但我会跟一些优秀的人交流,去找到每个位置上优秀的人让大家一起协作。
Q:通过这个创意的总监的工作,你是不是也能去实现一些小时候的想法?
A:创意这事本身就是要像小孩子一样,对所有的事情保持好奇。我有一个十个月大的孩子,他每天到处敲打东西,我把技术放到一块碰撞,有的时候就能有收获,当然,很多时候也什么都得不到。
Q:在实现这些创意的过程中遇到的最大困难是什么呢?
A:Em…没遇到啥困难,也许最大的困难就是要应付一些法律,版权之类的问题。
Q:创意团队现在一共有多少人,有多少华人工程师?
A:在纽约有几百个,有多少华人我也不清楚,但是的确有一些。现在悉尼就我一个。
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