Google能否挑战微软Office等企业服务?
导言:自2012“冬季清扫”活动拉开以来,谷歌风风火火的展现了自身对微软发展势头的强硬态度,这里包括谷歌眼中Windows 8上线之后对传统电脑应用市场的洗牌的表现,也存在Windows Phone 8推出之后对Android在智能手机市场的挤压,但更多的原因也在于谷歌对自身发展的扩张计划。
根据 BusinessInsider的最新报道,除了搜索业务和智能手机市场之外,谷歌正在紧盯着一个影响和所处范围巨大,增长势头良好的市场,这就是企业级软件市场,而在真正在这块大蛋糕上切下一块之前,谷歌的面前还站着微软这个难以逾越的高峰。
谷歌现有的向企业提供服务和销售产品的收入大约在10亿美元左右,而这部分的营收却只占谷歌全部营收的4%,其余96%的收入都来自于广告服务。这也就不难解释谷歌企业部门高级副总裁阿米特·辛格(Amit Singh,上图)在接受媒体采访时谈到未来谷歌面对在企业级用户时,明确表示他们的目标是获取不需要使用最高级Office功能的90%的用户。而谷歌的直接的做法就是说服大公司以以节约成本为由,放弃微软的Office和Azure云服务。
由此一来,谷歌将未来面向企业级用户的发展计划矛头直指业界大佬微软,2012年谷歌推出了名为Compute Engine的云计算平台和云存储服务Google Drive,旗帜鲜明的对抗微软的Azure和SkyDrive。试图通过云平台来搭建属于谷歌的天空,利用新的技术来缩短同业界巨头们之间的差距。
但谷歌没有意识到的一点就在于在企业级市场这个圈子中,并非只有微软一家,亚马逊、惠普、IBM、戴尔和甲骨文所拥有的实力也在谷歌之上。而且微软也不是仅仅只有Office这一块金字招牌,谷歌要面临的挑战的并非是单一的服务或者软件,而是如何将自己的主营业务更加贴合企业用户的需求,是免费广告的思维模式如何应对商用客户服务的定价问题。
在回归到Office或者Azure这个层面来看,如果谷歌朝Office下第一刀,就要面临大批企业级用户迁出微软生态的问题,这是一种高风险高成本而且不讨好的事情,让企业级用户放弃成熟稳定的Office生态而进入一个新的生态,难度可想而知,而且Office也能够做到面向不同需求的用户提供不同的服务,也基本不存在功能浪费的问题。而新兴的云计算服务,微软的Azure做的已经很不错而且拥有了一定的影响力,从商业需求来看,谷歌所拥有的移动特征的诱惑力并不比安全特性更有魅力。
阿米特·辛格在采访的最后谈到:“我们很清楚的知道Google Apps同Office之间的功能差距,而且也已经把Google Apps的目标瞄准了整个Office所占据的市场,未来不断改进的Google Apps将会占据90%的市场份额。”但也应该注意到的是,在企业级用户市场这个微软传统优质产区中,微软也在不断的完善自我,不断的根据用户的需求去调整战略,Windows 8如此,Office和Azure也是如此。