三个小贴士:让面向企业型创业公司获得更多客户
最近疯传风投的投资导向已经从面向消费者的创业公司,转到面向企业的创业公司了。坦白讲,作为一位 B2B领域的从业者,我个人还是非常兴奋的,只是,在这里我想给其他的同行及CEO提个醒——获得企业客户绝非易事。
这篇文章的目标读者是那些想要获得头一批高质量客户,又不想浪费钱和资源去招聘销售人员的,面向企业型的创业公司。在 Scripted上,我们在没有雇佣任何外来销售代表的情况下,获得了将近1000名付费企业。
Tip 1: 公司跟你一样,也会用Google
通常来讲,对于一个仍处于早期的面向企业型创业公司来说,对于获取用户方面,他们的第一直觉就是,用 Google Adwords做推广。
我们同时测试了自然和购买关键字这两种搜索方式的效果,对比其结果,发现自然搜索方式的成效是后者的三倍,客户转换率也要是后者的两倍。你可以利用好手头的资源,做好自然搜索,比如:
创建更多的内容——这一点是你无法避开的,你必须在你的内容里创建能够在自然搜索结果里有排名很高的内容。
收购那些有着大量你所关心的关键词的网站——我们花了500美元,买了一家拥有大量我们所关心的搜索关键字的网站,它在Google的自然搜索结果里排名第一位。这样做的投资回报率极高。同时,你还需要关注那些你的客户可能会搜索,但又不是那么容易察觉的关键字——找到这些网站,通过购买域名的方式,将流量重新倒回你的网站。
通过自然搜索,像Intuit和Salesforce这类公司不但注册了我们的产品,还为我们的内容付费。
Tip 2 :你应该使用邮件营销
邮件营销——购买客户联系方式,高效的给用户推广自己的产品,这种做法尽管老派、讨人厌,甚至已经被很多公司摒弃。这种局面是因为很多人没有节制和过程导向的使用方式造成的。
使用市场营销自动化软件,像Marketo/ Hubspot/Pardot 来管理你的营销活动、测试你的邮件复件、并且你可以在同一个列表里,管理多个营销活动。
有个简单有效的技巧——不要在发了一封邮件之后就放弃了。可能你会觉得这样做有点过激,但值得注意的是,第一封邮件被打开的概率是7%,而打开第二封邮件的概率将近是第一封的两倍。也正是通过邮件营销,Verisign公司注册和付费使用了我们的产品。
Tip3:不要开放免费试用
关于这一点,我目前听到了很多不同的看法。尽管如此,我依然建议不要为了让你的产品“入门”,Logo被人注意到,而开放免费试用。免费试用会让你在日后与用户的博弈中,处于下风,并且这样做通常都不会有什么好结果。
其实,我们已经有这方面的经验了。我们发现从试用版就开始收费,会有更高的,从“试用”到“长期使用”的用户转换率。
Good afternoon and Good Luck.
Via TNW
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