互联网社交产品的运营人员有哪些心得值得分享?

标签: 互联网 社交 产品 | 发表时间:2013-02-07 06:12 | 作者:知乎用户(登录查看详情)
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1.不要用真钱吸引用户,因为产品如果不能满足用户的长远利益,怎么都留不住他们;
2.不要盲目地与一些成熟网站合作,因为巨人不会真正蹲下来让你骑上肩膀;
3.不要让拍脑袋想出来的活动打乱产品的步调,否则会因小失大,乃至两败俱伤;
4.不要每天盯着全球排名,因为一个“小孩”在没有趋于成熟之前是非常不稳定的,还没有达到常态化发展;
5.不要注册太多马甲在社区中潜伏,因为用户的智慧永远比运营人员高明,特别容易被识破,进而丧失信誉;
6.bug一定要降到最低,否则就谈不上用户体验,也就更谈不上吸引用户了;
7.最好别想着在三个月甚至更更短的时间内异军突起,因为中国的互联网没有速成的基因;
8.在听取用户的建议和自己拿主见方面要寻找一种平衡,不要拍脑袋,在细节方面还是要相信数据;
9.所做的引导内容要系统、要持续,不要隔几天换一种风格;
10.运营团队的人必须是某些网站的重度用户,否则他们不会投入,或者说不懂如何投入,你将会事倍功半。

实战血的教训,待想起其他的再补充。

— 完 —
本文作者: 知乎用户(登录查看详情)

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