经典微博收集

激活提升重复购买方式：

1.短信：成本0.065~0.03元左右，到达率99%，打开率需运营商或专业客户端统计，成功率1%~8%；2.彩信：成本0.195元左右，到达率99.6%，打开率同上，成功率5%~12%；3.EDM 成本0~0.03元，到达率75%~95%，打开率3%~8%，成功率0.1%~5%；4.电话成本0.1~0.3元，到达率85%，成功率5%~20% @庄帅

经营分析体系构建五步法：

1、基于战略目标和业务流程，建立指标体系和分析结构。2、构建标准化报表报告体系，建立指标-报表报告-数据之间的逻辑关系。3、将报表和会议相结合，形成经营分析会议体系。4、IT实现，实时报表和多维分析的丰富展现。5、经营分析长效落实机制,形成用数字管理的企业文化。  @陆经纬_潜龙

如何看统计图表：

1、要清楚数据可信度（数据来源、发布机构等）；2、搞懂统计口径（时间、区域等）；3、注意图表中X、Y的起始数字是否为0（防止被误导）；4、注意图表比例（以免带来视角偏差） 5、看图表整体特征和趋势；6、参考对比类似分析 7、解读并分析问题，8、看标题（此图要表达何种观点）；9、看重点强调部分（可用颜色或标注来突出，是否有突出强调某部分）10. 论点、论据、论证一定要清楚，简单明了！@数据化管理 @小蚊子乐园  @数据挖掘与数据分析

营销提案型PPT思路：

1、先强调客户总体目标；2、告诉客户要达成目标要做些什么？3、告诉客户一般同行是怎么做；4、告诉客户我们是怎么做；5、即时沟通，尽可能想到客户各种问题，在沟通中逐个击破；6、最终强调自己在行业中的地位。@秋叶语录

如何准备公共演讲？

乔布斯给你几个建议 1、做ppt 前先拿纸，把你想表达的思想写下来，这个比信息更重要；2、站在受众角度想清楚他们要什么，用最简单的话说出你的观点；3、永远只有三部分，而非三或四点或五点；4、投影少文字，多图片；5、幽默，别刻板；6、讲故事。

数据为王为君，数据分析为臣为辅。

以前靠积累数据即可打天下，如今要靠分析数据才能治天下。番邦此气象早已蔚然成风，尊分析之器、分析之才、分析之法为国之良臣，奇货可居。唯神州大地待市成形、待价而沽，需居高者至顶向下、远见者由外向内大力推动！ @vinW

理解报表、分析。。。。

1. 报表 – 告诉用户什么已经发生了。 2. 分析 （OLAP和可视化工具）- 为什么发生了。 3. 监控 （Dashboard）- 现在在发生什么。 4. 预报 – 什么可能会发生。

做BI不重视元数据的管理，数据模型、数据仓库，后面的扩展分析及挖掘，就会浪费一群数据分析师大量的时间！做BI不重视业务需求，就等于浪费优秀业务人员的生命，人家还敢用？别让它过于臃肿，鞋子合不合适只有脚知道，要让业务人员把BI用起来，提倡数据化运营、数据化管理，形成良性循环，威力无穷！

罗兰贝格解决问题七个步骤：

 1、陈述问题 2、分解问题（问题树） 3、淘汰非关键问题（漏斗法） 4、制订详细的工作计划(问题-假设-分析－来源－职责－最终产品) 5、进行关键目标分析 6、综合调查结果并建构论证 7、讲述来龙去脉(讲故事，在沟通文件中将数据及论证联系起来)

麦肯锡解决问题的7个步骤：

① 界定问题（陈述问题）；② 分解问题（问题树）；③ 优先排序（用漏斗法去掉所有非关键问题）；④ 议题分析（制定详细的工作计划）；⑤ 关键分析；⑥ 综合建议（综合调查结果，并建构论证）；⑦ 交流沟通（将数据与论证联系起来，讲述来龙去脉）–收藏贴

厨师与数据挖掘：

商业理解就是了解顾客的口味；数据理解则是熟悉每一样原料可以炒什么菜；数据准备则是根据顾客的口味和厨师的经验，配菜，择菜和洗菜；而建模就全靠大厨炒菜的水平；到了评估阶段就是顾客品尝；如果满意则作为招牌菜发布推广。DM的过程就是客户空腹而来，满意而归的完整服务过程。 您是厨房里大厨吗？@数据挖掘与数据分析

行动成功练兵七步法：

第1步：我做一遍给你看；第2步：你做一遍给我看；第3步：分析总结与改进；第4步：我再做一遍给你看；第5步：你再做一遍给我看；第6步：再分析，再总结，再改进；第7步：你独立操作。@ 常国政

决定零售企业销量的几个关键点：

一：顾客未进店前，品牌及店铺位置是第一拉动力；二、进店后，成交率是关键，目前越来越多零售企业在门口安计数器就是这个考量；三、顾客决定购买后，连带率或附加值就是销售最大化的关键；四、购买后，研究如何提高回头率和缩短回头时间；五、如何挖掘顾客的终生价值 @数据化管理

BI那点事：

咱们【预警】，业务叫‘这块有问题’；咱们叫【钻取】，业务叫‘看看下面的指标’；咱们叫【OLAP】，业务叫‘指标交叉分析看看’；咱们叫【条件查询】，业务叫‘写几个sql就行了’；咱们叫【DW】，业务叫‘按照格式存上就行’咱们叫【BI】，业务叫‘强大的出表出图工具’@数据挖掘与数据分析

【数据源】，业务叫“外部接入几个数据文件”，咱们叫【作业】，业务叫“神马咚咚来着”，咱们叫【数据仓库分层】，业务叫“不就是一堆表”，咱们叫【即席查询】，业务叫“给我们弄两个拖拉拽功能”，咱们叫【数据封装】，业务叫“干嘛搞那么复杂”，咱们说【元数据】，业务叫“万能的信息  @全民BI

BI们：

关于WA和数BI的区别我再澄清一下我的观点，最近跟人争论较多。互联网业务首先需要清晰的商业目标，要达到这个目标需要一些列的市场营销活动和后勤保障，这些可以靠经验，但最好是靠BI，WA和BI因为有一些工作上的重叠所以造成了观念上的冲突，但WA主是做验证营销效果及用户入站后体验优化的。@网站分析星期三

提高二次购买的营销11种方式：

1、生日营销 2、赠品营销 3、地域营销 4、积分营销 5、新品营销 6、单品营销 7、顾客核心属性营销 8、购买次数营销 9、联合营销 10、活动效果营销 11、推荐营销 @ 阿里巴巴B2B

苹果零售店接待顾客的“五步服务法”：

A(Approach接近)P(Probe探询)P(Present展示)L(Listen倾听)E(End道别)，缩写正是APPLE。1、用个性化欢迎的方式接近用户；2、礼貌地探询顾客的需求；3、展示让用户找到方向的解决方案；4、倾听并解决任何问题或担心的事；5、友好地道别并发出欢迎再来的邀请。 @陈永东

不再纠结别人对你看法的四步法：

1、扪心自问，什么才是人生的重点？认清你的真正理想和价值观，你就会了解，自己是最棒的。2、记住你并没有那么多观众。我并不是世界的中心，你也不是！3、承认别人的看法伤不到你，除非你让它伤。4、你无法控制他人的思想，他人的意见，不论好坏，继续做你想做的事。

稻盛和夫总结领导者的十项职责：

1、明确事业的目的和意义，并向部下明示；2揭示具体目标，与下属共同制定相应计划；3心中要保持强烈的意愿；4付出超于常人的努力；5具备坚强的意志；6杰出的人格；7不管遭遇任何困难也绝不放弃；8对待下属要有关爱之心；9不断激励下属士气；10永远保持创造性。@ 世纪管理名家讲堂

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无觅