如何成为优秀的演讲者?
编者按:本文来自 Quora 博客平台,作者 Ross Simmonds。
我总会遇到一些可以完美掌控舞台、并震撼听众的老师、教授或专业人士,尤其是那些能够一次又一次把控局面的演讲者。音乐的世界里,Freddy Mercury 和 Michael Jackson 是我最为敬佩的人物;在商界,Steve Jobs 和 Seth Godin 无论在哪里演讲时都非常放松。日常生活中,Dr. Martin Luther King 和现任总统 Barack Obama 的舞台表现一直令人钦佩。当然,每个人都有自己钦佩的人,但他们究竟为何在面对公开演讲时如此坦然呢?
过去数年间,我悉心钻研了 TED 演讲视频、音乐会和工会演讲等各类演说;同时,我也拜读了一些自传和回忆录,并通过了解他们的生平研究了这些人。从这些研究中,我了解到:在所有这些我列举的人物中,没有任何一位生来就可稳健地立于舞台、向台下成千上万的观众宣扬自己的思想的。
以下这6条建议可能帮助你重塑自己的性格、并助你成为一个优秀的演讲者:
尽量保持所说内容简单易懂
Albert Einstein 曾经说过:如果你无法让一个6岁的孩子明白所讲的东西,那么你自己其实也不懂。
当你需要将信息传达给观众时,请直接告诉他们真相。人类大脑是由两部分组成的:一部分由分析数字的能力填满;另一部分则由原始的斗争本能填充。不幸的是,在你从演讲中获取有益信息时,你必须先使用原始的斗争本能作出决定。因此,如果你是一位演讲者,那你需要尽可能地将内容凝炼到简单完整,以便听众能够立马理解。
复杂和困扰是扼杀那些极具价值的数据的杀手之一。我们生活在一个信息以光速消失、但数据会定期出现的世界;无论是在新闻里、会议上、博客、微博还是日常对话中,我们总是会碰到一些需要深度分析的复杂话题。不过,只有当我们有时间坐下来时,大脑的逻辑性才会更强,它也便可以将信息进行分割以让我们更好了解。而在一场演说中,因为时间会有限制,故而听众不可能有时间静下心来仔细思考。
数项最新的研究显示,当消费者需要在更多产品中进行选择时,最终的购买转化率通常都比较低。同样,当演说者将众多数据、观点、事实和故事放在内容中时,观众对这场演讲的反响最后可能不会很好。毕竟,如果你试图表达的信息充满了很多复杂的理论和观点,最终只会导致人们放弃。
WWDC 这样的大型会议为 Steve Jobs 提供了绝佳的演说机会,而 Steve 显然也知道该怎么做。通常情况下,Steve 介绍新产品时只会专注几个重点:3款特色功能、产品和想法。这样的做法让 Steve 的巧妙地将自己表达的信息传达给了观众。比如,2009年9月9日,当 Steve 站在舞台上的时候,他告诉观众会带来3样产品,分别为 iPhone、iPad 和 iTunes;然后他先介绍了 iPhone 的特色功能等,再一步步将观众的注意力带到 iPad 和 iTunes 上。
在舞台上展现自己的人格魅力
通过对他们的习惯和演说方式进行研究,你可以学以致用;但有一点需要明确地是,即便这样做,你也可能永远成为不了 Seth Godin。相反,你需要尽情在舞台上挥洒自己的人格魅力并让这种氛围借助言语传到每个人身上。
《紫牛和枢纽》( Purple Cow and Linchpin)一书中,Seth Godin 通过创造新概念的方式造出了自己的品牌,而这种做法也在某种程度上反射出了他的人格。另一方面,Michael Jackson 则在介绍新舞步时信心满满,因为每个人都知道他的舞蹈是与时尚、声音甚至灵魂连接在一起的。
优秀的演说家是不会将相同的概念在演示一遍的,他们会亲自创造新的东西并进行分享。好莱坞著名女演员 Judy Garland 也说过:永远做一流版本的自己,而不是二流版本的别人。当你在台上时,谨记这句话;因为如果你不做自己的话,你在舞台上会感到手足无措。
记住这点:人们从来都更愿意为原创者付费,而不是模仿者。
尽情发挥,不要过于保守
如果只在舞台上完成每个人期待你会讲的东西就可以成为优秀的演讲者,那可能每个人都会名声大噪。如果你为制作了一份演示文稿,然后坐在台下让他们自己了解,这也易如反掌;但倘若你让观众出乎意料,那每个人都会觉得你这个人不简单。有时候,你必须要尝试着去拥抱一些可能让你感到不自在的东西,研究它们、利用它们。如果你只愿意保守行事,那你的演说技能恐怕只能一辈子原地踏步。试着去体验、冒险,然后让你自己从成群的演说家中脱颖而出。
无论你所处的演讲有多长、人群有多么喧闹,一定要勇敢地把控局面。意识到机会存在时,紧紧地抓住它,并对你的原机会作出轻微改变或直接推翻以前的概念重新创造新的东西。与此同时,放眼观察观众的反应并试着评估房间里的情绪。一旦注意到观众情绪温和且放松,那这正是大展拳脚的时候。合适切题的时候加入笑话以调节气氛,然后再选另一个适当的时刻告诉他们这其实并不是一场完全正式的演讲;起初,你可能会感到尴尬,但时间已久就会发现这“险”值得冒。
1963年8月28日周三下午,Martin Luther King 曾发表了历史上最受欢迎的演说“我有一个梦想”( I Have A Dream)。他的演说感染了众多倡导民权的支持者;而在那天,这场演讲吸引了逾25万位来自各行各业的美国人民齐聚在华盛顿林肯纪念堂前。但你知道吗?“我有一个梦想”这篇演讲稿的主题本不为“我有一个梦想”,而是“常态,永不再来”。事实上,当 Martin 快要完成演说时,福音歌手 Mahalia Jackson 在人群中向 Martin 喊道:“Martin,快告诉他们这个梦想。”然后,Martin 停下了他的演说,并开始“传道”,强调称“我有一个梦想”。
结果,Martin Luther King 抓住了机会,并让这4个单词成为箴言。
用富有感染力的说辞征服听众
讲故事是古老、却也是能够帮助交流的重要技巧。通过故事,我们可以简易化复杂的情节和苍白的图片以让大脑理解。作为一个品牌,苹果并未直接告诉人们自己是制造 iPhone 和 iPod 的公司,而是强调它在改变这个世界并让生活更加愉悦。苹果之所以会这么做,是因为 Steve Jobs 是这样一位极具传奇色彩又不乏戏剧细胞的“老戏骨”。每当有新产品发布会召开时,Steve 都会这样讲一个故事:
1984年,苹果推出了第一款 Macintosh;虽然它并未改变苹果,却改变了整个计算机行业。2001年,苹果发布了首款 iPod;尽管它没有改变人们收听音乐的方式,但却改变了整个音乐产业。
在你演讲时,这个“点”可以以想法为中心、或品牌为中心,当然也可以出示证明或直接围绕个人做出陈述。Steve Jobs 曾遇到过投影机出现意外的状况,但他当时并未慌张,而是将为观众讲述了自己与 Wozniak 的恶作剧趣闻。在投影机修好之前,那场发布会不仅没有冷场,而且还平添了一丝人文气息。
控制舞台
听众们根本就不会在意你准备的演示文稿。
Martin Luther King 在演说时放 PPT 了吗?而在2008年,当 Obama 胜选时他也同样没有准备任何演示文稿。事实上,Seth Godin 认为,大多数情况下,演讲者需要刻意让台下观众忘记屏幕上有什么东西,因为有太多人过关注屏幕上的内容反而忽视了舞台表现。最重要的是,让观众将目光聚焦在你身上。
1985年,皇后乐队在温布利球场的传奇演唱会“Live Aid”不仅吸引了约7.2万人到场观看,主唱 Freddy Mercury 使尽浑身解数的现场表现更是堪称惊艳。整场活动,Freddy 从未离开舞台,这也让观众的注意力可以一直在他身上保留。
全身心投入到演讲中
去年,《纽约客》杂志资深撰稿人 Malcolm Gladwell 发表了一条很著名的观点——“10000小时的规则”(The 10000 Hour Rule)。这个观点的具体意思就是:人们通常需要花费10000小时才可精通某种事情。Malcolm 指出,披头士乐队的两位核心成员——John Lennon 和 Paul McCartney 在美国成名前曾共渡逾7年时间。不像一般高中学生组成的乐队,披头士往年来复地在欧洲各地演出,且平均每场演出的时间都在8小时左右。有时候,披头士甚至会会德国汉堡,而且一下连续表演7天。历史上,披头士乐队共举行了大约1200唱演唱会,这一数据较其他任何歌手或乐队都要多。正因为如此,披头士才会如此成功。
同理,在你演讲时,你不能简单地将素材归集到一起然后制作个 PPT 再展示给观众;相反,你需要仔细认真组建内容,并确保你的想法能被观众所理解和接受。你只看到 Steve Jobs 在舞台上风度翩翩,但不知道准备材料的他有多辛苦。将他80年代和21世纪的演讲进行对比,你就会发现,其实两者也有很大不同。
任何人都能够无所畏惧地完成演讲,但这很多时候都需要时间和努力。如果你希望观众能记住你,请在演讲到来前严谨排练;每一次,当你站在舞台上时,台下的观众都会对你作出不一样的评判,因此请确保你给了他们值得用心聆听和观赏的内容。请记住,时间就是金钱。倘若你的观众愿意浪费自己的时间去听你讲话,那你至少要让他们觉得物有所值。