为什么他们看不懂互联网？

作者：张鹏

推荐人：秋千

当年“中学为体，西学为用”的思维，在传统行业“互联网化”的浪潮中最是害人。

我接触的很多这样的传统企业高层的思维转变，以及思维转变后的集体焦虑，普遍来源于两个产品的外部性影响：一个是微信，一个是小米。前者把人际关系数字化、网络化之后，让他们切实感受到了互联网对于自己的影响;而后者则在无人看好的情况下，一路狂奔势如破竹，与被先后收购的诺基亚、黑莓等曾经的伟大企业走上了大相径庭的道路。

可以说，前者震撼了“人”，后者震撼了商业。这时候，大环境的巨变和互联网思维的能量从此不再虚无，而变的近在眼前，无人能逃脱这种压力。

不过在这样的焦虑和压力下，我却很悲观地觉得绝大多数企业最终的结果还会是走向被“颠覆”而无法完成真正的“互联网化”。问题的核心是，大部分传统企业高层根深蒂固的经验、思维定势让他们在看待互联网新世界的时候如同戴上了“热像仪”，以至于他们看到的只是“最热”的表面和粗糙形态，却看不到整体与完整的细节。

比如，手机和电视业内针对小米公司的经典说法是 “他们产品在行业内看其实真不怎么样，不过他们的营销做的很值得学习。”其实，他们对小米产品在配置和工艺上的比较，本身就是个传统制造业的思维定式，一旦进入这个定式之后，他们就只能看到小米的营销的“术”，因为这是他们原有逻辑体系下唯一可以解释的东西。

但是，对于为何小米初期可以赔钱卖设备、为何要不惜代价在细节上寻求让用户尖叫的“英雄时刻”，他们一无所知;对于为何小米能依托“高客单价”的电商模式获得超过所有传统硬件企业资金效率、对于小米在机器卖出去后每个月还有的近亿元通过应用分发，桌面购买等带来“后收入”，更是想都没有想到。所以，他们根本不知道小米公司的本质并不是个“制造商”，而是一个“依托自有品牌，以电子商务为商业模式的服务企业”——它真正销售的是用手机、电视等硬件产品加上MIUI等软件和未来更多互联网服务，共同“封装”的梦想与体验，让最有潜力的年轻人族群找到了一个价格可以接受，但却值得自己热爱的品牌。

显然，没有对革命者的真正尊重和学习精神，就无法对这个全新的商业逻辑有整体理解，仅仅想学习互联网企业的一些“术”的东西为自己所用是不够的。沉迷于单纯在营销传播、设计文案上奇技取巧，这只能加速一个传统企业的衰败，而根本无法促进它的新生。

我一直觉得面对变革，当年“中学为体，西学为用”的思维最是害人，在这一次互联网化的思潮中必须被彻底抛弃。我们必须意识到互联网不是一个行业和一种工具，而是一段更先进的新基因，它将带来的改变是基础性的商业逻辑。

实际上，当所有人都意识到自己的生活已经被互联网重塑之后，那些依旧看不到整个商业世界也将被从底层重构，依旧生活在经验主义和历史辉煌中的“遗老遗少”，他们直到被埋葬，也永远理解不了互联网的美丽。