一个抽象的问题,那就用较为抽象的方式再做一次回答。前面已经有很多谈知识结构和知识管理方面的文章,也谈过知识结构的组织和整理,这里也借助该问题再做一次思考。
首先什么是知识结构?简单点来说就是一个知识体系,它里面包括了知识的组成,知识的层级关系,知识点间的前后依赖等。一个知识结构应该是覆盖了某个专业的知识领域中所有相关的知识点,即使用该知识结构中所涉及到的知识我们应该具备解决专业领域问题的能力。
单独来看知识结构这个词,容易理解为静态的一个呈现,类似我们说知识树,因此容易想到的最直观的呈现方式还是思维导图,其本身就是一种知识树的呈现方式。但是要意识到的是没有对一个知识域的全面理解,没有大量的零散知识的收集和整理,没有系统的学习和实践是很难整理出一个完整的知识结构的。思维导图这种组织方式看起来很简单,但是要考虑知识如何分类分层,哪些是在同一个层级,知识之间是什么关系就相当不容易了。所以题目的问题往往并不是说采用思维导图,而是根据已有的知识积累如何形成一个合理的思维导图,能够体现出你清晰的逻辑思路和知识架构。
思维导图本身最接近知识树,但是说到底它是一种单维度的知识逐层展开的描述方式。而很多时候我们面对的知识体系往往存在2个或更多重要的维度,比如对于项目管理体系,往往存在9大知识领域和项目生命周期过程两个重要的维度,在这种情况下简单的通过思维导图描述往往并不是最好的方式。因此在这种情况下建议最好的方式还是矩阵方面描述,矩阵两边是重要的两个维度,表格中间是具体的知识点信息。这样可以让我们对知识的组成结构有一个更加立体的展现。
上面说的都是较为常用的知识的静态组织和展现形式,但是我们可以考虑下为何要整理知识结构,仅仅是为了对于某个专业域的知识体系有一个全局的认识和理解吗?答案显然不是,我们整理知识结构还有一个重要的目的就是能够应用某个知识结构去解决特定的领域问题。那这里就有一个重要的问题,即知识如何用?当你考虑到这点的时候,知识结构自然转移到了通过流程或方法论的形式来组织的。
庖丁解牛,不仅仅是要了解牛的组成结构,更加重要的是要了解到应该如何下刀,先后顺序应该是如何的。因此对于知识结构的而言采用动态的流程或方法论的思路来组织往往是更好的方式。要知道流程往往就是做事情的方式,解决问题的方法或步骤最终也是流程。流程分为阶段或子流程,具体的活动等,而我们的知识点往往则会附属在这些流程和活动节点上面。在每个节点上面我们需要输入什么,输出什么,需要借鉴什么标准规范或模版,需要人具备的技能都可以描述清楚。
我们可以借鉴cmmi方法论的一个重要方法,即是首先是端到端流程或生命周期方法论驱动的一个总体知识体系全图,然后分解到具体的过程域(关键知识域),对于每一个知识域而言,都需要包括标准模版,培训教材,工具技术,指导书,检查单等各种文档资料。所有的内容都会严格的定义清楚,一个固化的过程就是一个完整的解决问题的知识体系。这个知识体系是动态的,是以应用为目的的,也是前人经过多年积累形成的重要过程资产。
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