2019 年，数据中台为什么火了？

目前的数据中台创业企业都是以项目制的方式为用户交付全套的解决方案，其中既包含标准化的工具产品，也有大量针对用户个性化需求的定制开发项目。但在客户和模式的选择上各家又有差别。

简单地讲就是“通用”和“垂直”的选择。

“通用型”企业的策略是围绕数据中台底层的核心能力搭建产品和交付能力，不过多地牵涉业务层也就可以不分行业地去拓展客户。代表企业是数澜科技。

“垂直型”企业的策略是为企业设计上到业务下到数据架构的全套数字化转型解决方案，专注于某些行业提供一体化的服务。代表企业是奇点云和袋鼠云。

目前奇点云主要专注于零售业的5大细分行业“时尚、百货及购物中心、快消、烟草和建材家居”，袋鼠云目前的重点行业是零售和金融。这些也都是阿里擅长的领域。

（图片来自奇点云）

选择通用型策略的创业公司在用户选择上面更广，潜在市场空间更大，但前期客户难以从通用的数据中台上看到价值回馈，影响业务拓展。为此数澜科技选择帮助客户开发一些上层的数据应用，让用户能立马看到数据中台的价值。

而选择垂直型策略的创业项目，优势是在特定行业能交付完整的解决方案，短期能积累行业经验壁垒，更容易打开局面。但劣势是跨行业难度稍大，除了底层的数据中台能力可以通用，上层的行业经验还需要重新积累。

为了开拓更大的市场，奇点云和袋鼠云也在积极的拓展新行业。

“我们自己会做一些行业，但同时会发展很多生态合作伙伴，一起服务于更多的行业。”陈吉平的态度是，“中国有那么多行业，我们不可能全做了，更多的行业开拓还是要靠生态合作伙伴一起去完成，大家共赢。”

但长期而言，数据中台创业公司的竞争壁垒还是要建立在对用户需求理解和技术能力的产品化沉淀之上。

“Oracle和SAP的产品能卖向全世界，本质是几十年积累的对用户需求认知都落实在了产品中，经年累月其产品的稳定性和灵活性等基础性能已经非常卓越。”高雁冰解释道，“虽然国内的一些企业管理软件的功能可能更多样，但企业级客户往往更看重的还是产品的底层性能是否扎实，因此SAP产品的价格能比国内同行贵10倍还有更多企业使用。”

规模化才是关键

对于企业服务类创业，其必须能实现服务的标准化和产品化，从而才能实现规模化扩张。

但当前的数据中台创业企业，大多都是在以项目制的方式推进业务，每个项目的个性化定制比例都不低，这也是很多投资人质疑这类创业能否成为一个大生意的关键。

高雁冰指出，Oracle、SAP、用友、金蝶等企业管理软件领域的巨头，在发展初期也都是从做项目开始的。

行业发展初期，客户仍需要被教育，项目制的业务方式更能满足用户的需求，也更容易开拓市场。

而且初期各企业的产品成熟度也都还不高，需要通过做项目来积累经验和沉淀技术能力。

等到市场已经被教育成熟以及企业的产品也打磨成熟后，Oracle、SAP、用友、金蝶等就只需提供基础的系统级产品，从而实现规模化扩张。

至于企业的个性化开发需求，就全部下放给了各地的渠道代理商，在他们交付产品时顺便帮客户做上层应用开发，这也成为了他们的一项重要营收来源。

“数据中台也要走这个生态发展路线，只不过我们目前还处于第一阶段。”高雁冰补充道。

数据中台就类似一套数据操作系统，但系统要想发挥出能力还必须在其之上开发出应用软件，就好比Windows和office的关系。

前期为了让客户用着方便，数据中台创业公司会为客户开发一些上层应用，但后期还是要引入生态合作伙伴来提供这层服务。数澜科技、奇点云、袋鼠云皆是如此。

“等进入第二阶段后，我们只需要提供底层的数据中台系统就行，生态合作伙伴在为客户部署数据中台时只需要把我们的产品集成进去就行了。”高雁冰同时说道，“这些生态合作伙伴往往都是本地的软件外包企业，本身就有很强的客户关系，由他们去开拓和维护市场肯定比我们更高效，这样一来大家可以一同把蛋糕做大。”

高雁冰畅想的终极形式是，打造一个数据中台应用商店，即使是小企业也可以通过使用SaaS的方式部署自己的数据中台，完成数字化转型。

全方位的挑战

就像前文所述，瞄准数据中台的不仅是创业公司，还有BAT和用友、金蝶等互联网和传统软件业巨头。

巨头的优势在于强大的品牌背书和资源储备，劣势在于存量魔咒。

巨头普遍把数据中台作为其云计算业务的搭售业务，但客户一般不可能只选择一家云服务提供商，而每家云服务提供商也不太可能把数据提供给竞争对手，如此一来客户的数据仍是割裂的。

而创业公司往往没有这个阻碍，其本身并不触碰数据，也更容易获得客户的信赖。

左起分别为奇点云创始人兼CEO张金银、袋鼠云创始人兼CEO陈吉平、数澜科技联合创始人兼CFO高雁冰

周鑫认为，未来的市场格局会是少数寡头占领大部分KA（关键客户）市场，然后一批细分领域玩家分食长尾市场。

“像数澜科技这样的创业公司有机会成为寡头，但前期必须先通过KA客户建立标杆，然后吸引更多行业客户尝试数据中台，并保持一个不错的复购率。”周鑫解释道，“本质还是要看能否顺应大的趋势，当年IBM没有在数据库领域成功拦截Oracle，既是因为IBM掉以轻心，更在于Oracle抓住机遇实现了快速崛起。”

高雁冰坦言，当前数澜最大的挑战并不来自于外部竞争，而是如何快速提升服务产品化的能力，以及当前项目制模式导致人员激增带来的管理压力。

长期而言，产品成熟度决定了数据中台创业企业的天花板；短期而言，能否顺利渡过市场教育期决定了数据中台创业企业的生死。

但整体上数据中台赛道还处于萌芽期，其爆火也仅局限于创投圈和科技圈，另外有一小部分大型传统企业开始尝试部署，更多的企业客户目前还处于无认知状态。

因此周鑫认为，数据中台创业企业目前面对的最大挑战还是市场教育工作。共同把市场打开把蛋糕做大，是目前所有创业者应该共同努力的方向。

下一代BAT的摇篮

数据中台位于数据库之上，应用软件之下，数据库领域有Oracle，企业管理软件领域有SAP、用友、金蝶。

Oracle和SAP都是千亿美金级的企业，国内的用友则是千亿人民币级的企业。

高雁冰认为，数据中台也有望成长为数千亿乃至万亿级的市场。而数澜科技、奇点云、袋鼠云的目标都是千亿人民币级的企业。

而中国能否在数据中台领域诞生自己的Oracle和SAP，周鑫认为除了要看企业自身的发展之外，还要看中国整体的企业付费市场能否进一步成熟。

“中国的企业服务公司无论营收还是市值大多和国际巨头差一个数量级，除了市场覆盖的广度有差距外，本质还是因为中美两个主要市场的企业对企业服务的付费意愿存在巨大差距。”周鑫对小饭桌说道。

但同时我们也能看到，中国的宏观经济在转型，企业也面临着从增量收割到存量争夺的转型挑战，想要在更惨烈的未来市场格局中活下来就必须开始着手修炼内功。

上更精准的企业管理系统，提升企业内部的数据资产挖掘和利用效率，从而实现更精细化的运营和可持续的创新，会逐渐成为企业界的共识。

这一次和30年前的信息化改造不同，不再是主动选择，而是不得不的选择。

高雁冰告诉小饭桌，他们创业3年多以来签的客户，都不是一上来就在集团内部大力推动数据中台战略，把所有的数据都灌进来，而是先在某些业务上做尝试，效果好了再推向事业部、分公司、甚至是集团层面。

而且这个数据中台战略不是一蹴而就能完成的，一家企业需要数年的时间去一步步落地。

“现在他们才采购了我们所有模块中的一小部分，但每年都在不断持续购买，而且采购量也越来越多。”高雁冰向小饭桌描述道，“有一个客户直接告诉我们，他们明年已经为我们的产品预留了3000万的采购预算，而最开始我们的客单价才只有百万级别。”

所以我们有理由相信，中国企业的付费意愿正在被唤醒，企业服务市场正在加速走向成熟。

资本界也有普遍共识，C端市场的红利已经渐渐枯竭，挖掘下一个时代的BAT需要到to B赛道。而数据中台极有可能就是这样的一个赛道。

本文授权转载自小饭桌，创业从这里起步。未经授权，不得转载。

往期推荐：

• 架构师眼中的文化：试用期才是真正的考察时间
  

• 技术人的灵魂3问，阿里工程师如何解答？
  

• 30页PPT解析微服务架构与最佳实践
  

• 团队之中要有跨三界之外的“闲人”
  

• 有关中台的误解以及精选中台解读6篇（阿里腾讯小米等）
  

• DDD如何讲清楚，做出来？

技术琐话 

以分布式设计、架构、体系思想为基础，兼论研发相关的点点滴滴，不限于代码、质量体系和研发管理。