生活还可以再快一点：RFID技术为服装行业供应链注入新活力

话扯远了，言归正传，无独有偶，笔者近日看到一篇RFID电子标签技术在服装零售上的应用报道。巴西的一家时尚服装连锁店将射频识别（RFID）技术引入商品的销售与库存管理流程，尝到了物联网技术带来的魅力。Memove是一家位于巴西圣保罗Tambore购物中心内的时尚服装品牌，于2011年10月在其门店和分销中心将RFID识别系统正式上线。RFID系统的硬件由Impinj提供超高频的单品级RFID电子标签，方案解决由RFSense负责。服装制造商将EPC Gen 2无源标签缝入衣物，每个标签都存储与产品库存单位相关联的唯一编码。标签缝入服装后，首先采用读写器读取标签，确保标签正常工作。

服装运到配送中心后，标签数据由Impinj Speedway xPortal读写器读取。另外，在配送中心的输送带上安装提供与Impinj Speedway Revolution R420读写器。RFID标签的读取分为三个阶段：接收阶段、存储阶段、发货阶段。经过三阶段信息的读取，商家可清楚的了解到服装处于供应链中的哪个环节。

服装店内部安装六个RFID读写器，主要用于销售点终端（POS）和库存检查。另外，在前门和后门各安装3个Speedway xPortal读写器。货物到达时，Speedway xPortal读写器首先读取标签，即时更新存储在Linx系统中的库存清单。为及时更新库存，店内放置移动式RFID读写器，只需要几分钟便可完成库存清点。安装在地板和更衣室门口的读写器同样读取标签信息，将更衣室内衣服的件数以及顾客所要试穿的型号显示在附近的显示屏上。

购物完成后，顾客走到结账服务中心，将所买衣物放到内嵌RFID读写器的篮子中，等待付款。这种特殊的购物篮中内置Speedway xPortal读写器，其中的Brickyard天线接收标签的RFID信号，将标签中存储的唯一编号转发到销售终端系统（POS）。系统对数据计算处理后，将所有的消费金额显示在POS终端，顾客根据提示完成消费。同时，库存得以更新，对已出售衣物进行标记。此外，篮中的读写器将删除已售产品的编码，冻结标签信息，顾客将衣服带出商店时，店门口的固定式读写器便不再警报。

由于标签数据已经冻结，在顾客退货时，只能扫描产品吊牌上的条形码，然后根据条形码编号对标签重新编程。衣服上的标签不具防水功效，所以如果标签不能重新编程，则表明衣服已经水洗过，便不能退货。

Memove仅试用单品级RFID系统三周，库存效率就明显提高很多，商品盘点的时间从几天减少到几小时，积极效果毋庸置疑，该方案的实施不仅保障了供应链的顺畅，而且还提高了对顾客的服务水平。

RFID技术的优越性由此可见一斑。科普一下，射频识别（Radio Frequency IDentification）技术是上世纪90年代兴起的一种自动识别技术，又称电子标签、无线射频识别，通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据，而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触，常用的有低频（125k~134.2K）、高频（13.56Mhz）、超高频，无源等技术。不少业界人士预言，RFID的广泛使用将有可能在几年内取代条码技术，给零售业、物流业乃至全球供应链管理带来革命性变革，它同时也是物联网的核心技术。

全球知名咨询公司麦肯锡也提出未来几年内有助于企业和经济发展的八大技术趋势，其中之一就是RFID数字标签技术，它代表了扩展自动化的技术趋势。与此同时，家乐福、沃尔玛、麦德龙等大型零售商都开始使用RFID数字标签技术来整合它们与其他供应链系统的信息，以实现供应链和库存管理的自动化。

目前，RFID技术按工作频率的大小已广泛应用到各种行业，低频（125Hz）标签和高频（13.56MHz）标签的阅读距离分别在5厘米以内和1m的范围内, 主要是运用于自动停车场收费和车辆管理系统等低端技术领域范围，而超高频（860-960MHz）标签的各自作用距离为10m以上，主要应用于物流和供应链管理。相比较而言，超高频电子标签由于具备数据传送速度快、存贮量大、保存时间长、可批量读取以及安全保密性强等诸多优点，其应用前景被广大业内人士一致看好。

与国外相比，国内RFID市场从频率上看以低频和高频应用为主。目前，我国RFID企业总数虽然超过100家，但是缺乏关键核心技术，特别是在超高频RFID方面。从包括芯片、天线、标签和读写器等硬件产品来看，低高频RFID技术门槛较低，国内发展较早，企业参与度高，技术较为成熟，产品应用广泛，目前处于完全竞争状况，中国二代身份证、智能交通卡以及世博会门票等项目带动并加快了低频和高频RFID在其他领域的应用，发展迅速，不过目前该频段产品同质化现象严重，较晚参与者虽然较易获得市场准入的资格，但是要迅速占领大规模市场份额并实现利润相对困难。而超高频RFID技术门槛较高，国内发展较晚，技术相对欠缺，从事超高频RFID产品生产的企业较少，缺少具有自主知识产权的创新型企业。

目光重新回到服装行业，超高频（UHF）无源RFID标签的供应商们最终发现了一个广阔且稳定增长的服装新兴市场。IDTechEx研究公司发现，未来十年内，单就服装行业标签的年需求量将接近200亿；在2021年以后，每年可形成10亿的市场份额。而上面Memove使用的单品级无源超高频（UHF）标签在整个RFID标签市场里是一个持续增加的份额，ABI Research预计今年将有超过7.5亿个RFID标签用于全球服装市场。

看看市场份额是多么大，动心了吗？再来看看国内服装行业内的市场体量，由于RFID系统一次性投入成本大，一般企业没有那个实力去做这个事情，这里仅考虑利润高的高档服装品牌厂家，生产老头衫、背心短裤的厂家暂不计在内，鉴于国内服装生产厂家龙蛇混杂，产品定位与利润空间不一，大多数厂家的生产总量和销售额等数据缺失，可获取的知名厂家的生产和销售数据不具备构成统计样本的代表性，采取反向角度从消费者的消费量来估算市场总量。根据第六次人口普查结果，具有大学文化程度的人口约为1.2亿人，这部分人群工作生活分布在一二三线城市，受过高等教育，有稳定的收入，接触网络较多，容易接受新鲜事物，注重生活质量，可以接触到具有较高附加值的服装品牌。按保守估计，假设他们中50%的人每年会为自己和家人购买适用四季的服装鞋帽包等产品各一件（3*4），则每人每年约购置服装类产品7.2亿件。再来看单个标签的价格，UHF频段的标签在物流应用中大致可分为3类：一是一次性标签，价格在1-3元不等；二是可重复利用标签，价格在3-20元不等；三是金属标签，价格在15-50元不等,根据数量、封装方式以及材料的不同，价格会有波动。目前UHF较HF相对便宜些，天线+胶水+芯片的最低成本在0.33元左右，这只是一张Inlay的成本价格，还不算人工、设备损耗和电费，如果要做Label的话则价格会更高，除非你有百万级的采购量否，则价格最低也要1元上下。再次保守估计，每个标签平均价格取1.5元，则国内仅高端服装行业的RFID市场年度需求量就约为10.8亿，这还不包括阅读器和库存盘点的通道费用。

相比国外诸多服装品牌不断大量应用RFID系统加强供应链管理的举措，国内知名服装品牌却显得较为沉默，像七匹狼、361度、特步、美特斯邦威、森马等也只是在生产环节引入RFID实时生产管理系统，目前网络上可查询到知名品牌中只有李宁和波司登使用了RFID的供应链管理系统，偶尔也能看到若干低调小众高端服装品牌活跃的身影。然而，市场的沉寂不代表市场没有需求，国内外服装品牌面对RFID技术的不同态度和表现本身就说明了某个局面将要被打破。Bukop读者具备更高的商业素养和更为敏锐的商业意识，你必然会看到这沉默的背后意味着即将到来的爆发，或许等不了太久。

在供货商方面，目前国内市场上较常见的国际标签品牌有AveryDennison、Alien、Impinj、UPM，国内品牌比较复杂，在此不列举。在全球市场中，AveryDennison的标签产品占有率最高；Alien、Impinj和UPM次之；Impinj公司只生产芯片，标签生产是通过授权代工厂来完成的。在国内，由于Alien和Impinj在国内有代工合作伙伴，UPM已在国内建厂，AveryDennison在国内的市场占有率相对较小。
对于服装客户而言，在国内，AveryDennison、Alien和UPM的品牌标签都在服装行业有成功的应用，各公司产品的尺寸样式各不相同。其中，AveryDennison采用的是Strap工艺制作标签，而Alien和UPM采用的是Binding工艺，用户可跟据自身所需要的工艺及尺寸来选择标签。

国内常用UHF芯片品牌并不是很多，对于服装行业而言，所应用的UHF协议是ISO18000-6C，国内芯片厂商有Quanray、Kiloway、国民技术等，进口芯片厂商常用的有NXP、Impinj、Alien，还有ST、TI等等在国内用量较少。目前进口芯片较为常用的型号有NXP公司的UCODEG2XL和UCODEG2iL，Impinj公司的Monza3、Monza4D、Monza5，Alien公司的Higgs3。各公司芯片均存在差异，例如：Impinj公司的芯片，EPC区出厂时号码是一样的，用户需要自己初始化或交给专业公司初始化后才能使用。

物联网概念的提出使RFID技术焕发出其应有的魅力，技术成熟度降低了行业的准入门槛，形成一定的竞争氛围，但由于RFID技术可广泛应用于多个行业，没有哪个巨头公司可以通吃，因此行业现状尚未形成僧多粥少的局面，大家还都有蛋糕可以吃。更令人憧憬的是，物联网的概念只是刚刚提出，RFID技术的应用天地还远未呈现出来，也就是说还有更大的蛋糕尚未出炉，阻碍这一进程的除了超高频段的技术发展缓慢和成本居高不下外，就是国内应用行业应对嵌入RFID商业模式创新的思路仍未打开。

个人点评：

1. 服装行业RFID技术的商业模式：定位为RFID产品与服务供应商，为服装行业供应链管理及零售提供产品或系统集成的技术解决方案。

2. 服装行业RFID技术商业的核心价值在于为服装行业客户提高成品出入库效率和仓库盘点效率，降低成品发货差错率，避免特定商品的断货，有效控制产品流向，杜绝渠道窜货，实现供应链管理创新。

3. 消费者目标群体集中在国内大中型服装行业，可拓展至供应链管理、制造业、建筑业、图书馆、行李搬运、集装箱港口、运动计时、门禁系统、交通运输、军事应用等其他多个行业，业务范围大。

4. RFID技术的价值体现在解决全供应链和整个业务流程每个环节的问题，局部应用和就一个环节应用，不解决任何问题，反而增加管理上的混乱度。

5. RFID在服装行业的效果非常明显，但只有具备规模效应才能体现其价值优势，服装企业的规模越大，分布地域越广，人员越多，工厂和代工厂以及仓库越多越分散、出入库和配送越频繁，产品品种多样少量款色码组合越多，门店和销售网点数量越多，管理越复杂、管理难度越大，RFID为它带来的效益就越高。

6. 对于服装行业的客户而言，应用RFID进行供应链创新的一次性投入大，供应链每个环节都应用RFID，需要投巨资才能见效益，投资回报周期平均约1-2年，潜在客户在决策上易陷入两难境地；多数潜在客户等待竞争对手在这一技术上的试错，心理上存在项目成功之后“团队被挖角，设备被山寨”的顾虑，观望者较多，因此需要维护并管理好客户关系。

7. RFID市场处于一个培育和逐渐起步的阶段，尚未发生井喷。UHF的应用也仅限于物流和供应链管理的一些方面，在动物畜牧管理、图书、资产管理、车辆管理、智能家居和智慧城市等方面存在巨大的应用前景，许多重要的商业模式创新亟待挖掘，蛋糕才刚刚开始做。

8. RFID创新技术应用井喷期的到来将给国内众多行业的商业模式带来无穷的创新，谁领得先机，谁就会更快更早的建立创新商业模式，从而奠定行业内的竞争优势，可以参见沃尔玛应用RFID商业模式的成功案例。

笔者有一种预感，物联网技术的快速发展会让目前本已快节奏的现代生活变得更快，据说未来去Shopping的人只要去超市拿了东西就走，RFID+生物识别技术，这么快的步伐，再也不用像巴神那样缓慢思考人生了。

网站：http://memove.com.br/

本文来自 bukop.com (作者：鲁伟)