[原]从留人谈到业务模式

标签: | 发表时间:2014-02-17 19:28 | 作者:david_lv
出处:http://blog.csdn.net/david_lv
从留人谈到业务模式

目前企业应用软件公司遇到的一个头疼问题就是:人才不来、现有人才留不住,都往BAT跑。

究其原因:
1、他们营收高、毛利高,所以给薪资+福利+股权高,而且他们品牌高(有跳槽信用背书)
2、他们的产品有市场广泛性、动辄影响几亿消费者,让研发人员/产品经理有成就感
3、他们的技术有前沿性、挑战性,动辄就是几万台服务器集群、PB级TB级海量数据、几千万人同时在线、时常遭到黑客攻防

企业应用软件公司也是靠写代码为生的公司,和互联网公司争抢的是同一类人才。没有人才干个屁啊。所以必须转型,让自己公司的业务也拥有和BAT一样的特征。

首先,企业应用软件面向的是B2B市场,一个垂直行业目前的天花板营收就是10来个亿,一个垂直行业的客户数就是行业500强+1万家中不溜+2万家基层小蚂蚁,每个行业都差不多这样个情形,全国不苦逼的行业也就40来个(看S/O/U/K的独立行业事业部独立解决方案,也看世界500强行业/中国500强行业)。一个企业软件公司市场份额在30-50%,就是市场领头羊,这样来看,天花板就是40个行业x10个亿x30%,也就是120亿-200亿年营收。

对比腾讯,2013年突破500亿。但从财报来看,腾讯本质是个游戏公司,主要是CF、LOL、DNF三款游戏占总收入比重最大。其他网络广告、电商、移动增值/QQ增值所占比重不高,即使移动增值也是主要指手游。

腾讯和企业应用软件的目标客户群不一样,无法比较,那就应该看百度和阿里。由于阿里没有整体上市所以看不到具体,只能看百度。百度是靠企业竞价广告为生。百度营收一般都为腾讯一半,所以突破300亿。历数百度历年营收,2008年31亿,2009年44亿,2010年79亿,2011年145亿,2012年223亿。

从阿里系透露出来的财报来看,阿里和百度的营收规模相当。阿里也主要靠钻展广告、竞价搜索排名广告赚钱,和百度赢利本质一致。其他的还有小头为支付宝支付通道收费(支付宝还有沉淀资金利息及投资收益)、商铺年度认证费、商铺IT运维费、软件服务费(图片空间/模板/统计工具等)、促销活动管理费。

从企业应用软件市场来看,主要由财务核算、财务管理、客户管理、协同管理、人力管理、项目管理、供应链管理、制造管理这些内部运营、执行管理IT工具为主,在企业经营数据收集与分析工具/服务、企业对外营销/销售方面没有大作为。而百度、阿里主要在企业对外营销/销售收入,这个收入领域规模大的多。

有些企业应用软件商还在聚焦行业500强、个性化定制个性化深度服务、持续客户深耕经营、研发更多产品、研发更多持续定期收费的服务产品,越走越窄、越走越深、越走越重、越走越价值显现链条长、越走越能力要求高,这就走入死胡同了。

所以企业应用软件商也在B2B交易市场运营、企业黄页站建设(PCWEB/移动 APP)、B2C交易市场运营、消费者客户关系SNS运营、企业经营数据收集分析工具与服务方面多发力。

这样在云托管、大数据收集分析/服务盈利、安全攻防方面有技术挑战,这样在市场广泛性、营收模式上也和百度阿里一致了。

但这样只是和人家早就玩熟的盈利模式一样,你要从人家的盘子中从另一个角度切一块下来,这无疑是虎口夺食。所以还得有超越式模式。

企业应用软件的基础是企业级服务器系统软件:操作系统、安全、数据库、中间件,这是老牌国际IT巨头的金盆子,如IBM、微软、Oracle。金蝶曾尝试走过,但技术门槛太高,所以收入并不高。究其原因还是技术门槛高,达不到技术门槛,所以收入不高。但这些系统软件也在受开源、分布式云计算技术、云托管服务商的侵蚀。

现在又流行虚拟运营商。消费类互联网通信有QQ/微信,消费类传统通信有移动/电信,所以通信业务也赚钱。视频、音频、短信、邮件、文档、图片,这是好业务,更通用、更云化服务化、收费模式更多样。所以企业应用软件商纷纷申请虚拟运营商牌照。

现在也讲究软硬件一体化(消费类的可穿戴设备就是这个本质),这就是我过去老讲的把软件藏在硬件里(日本IT就是这种做法),软件为核心,硬件为买单物。华为做通信设备,是企业品,是电信的营收生产资料,所以必须购买。而且通信设备是实物可触摸、是固定资产,好销售,也便于周期性磨损替换销售。小米是通信终端,是年轻人消费必需品。2013年销售了1870万部手机,每部1500-2000元,就是316亿。一台全家一起看的电视也才2000元,而且一看就是5-10年。而一部属于个人的手机,也是2000元,而且3年一更换。再想想东软医疗设备、想想tesla汽车硬件与软件控制与互联网连通、想想物联网与可穿戴设备、想想大数据收集与服务创新,市场空间都巨大。

现在也流行所谓的互联网金融,在移动支付、消费信用信贷、供应链周转过桥、存款保底理财/风投基金方面不断开花。企业应用软件商也看到了这块市场,结合自己的长处,想到了智能收银POS机,软硬件一体化、平板化、感应刷码支付、无线互联网。收银机这就是商业前端,和手机之于消费者的意义是一样的,也是软硬一体化,从销售前端打穿后端支付、财务、供应链、生产、采购的各环节信息化、云托管、大数据存储乃至后台服务,这是极大的营收提升想象空间。


这样就把虚拟运营商/通讯沟通、软硬件一体化、互联网金融、移动/无线、金融/支付、大数据/云托管/服务创新这些概念全都整合连串在一起了。

作者:david_lv 发表于2014-2-17 11:28:52 原文链接
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