魔果创始人谈「我们是如何设计陌生人搭讪APP的」

编者按：本文由魔果联合创始人@meditic 及@diwup 的供稿。这是他们设计陌生人社交App魔果（iTunes 下载链接）过程的一个总结。

魔果是一款基于手机的陌生人社交app，目前已经出现了大量的LBS陌生人社交app，但是魔果有一个非常独特的切入点：“为陌生人创造话题”。

魔果里的每一个用户，都必须使用微博或人人帐号登陆，并且由人工审核每个帐号，确保用户的真实性；同时，通过微博和人人网的api，魔果可以获得大量用户的真实数据、状态、甚至用户感兴趣的话题，从而为陌生人创造了“有话可聊”的交流机会。魔果设计了一些微小的细节，来辅助用户对一个陌生人发出委婉的试探。此外，魔果已经开始对用户的微博进行语义上的分析，以挖掘出更准确的话题。

以下为正文：

我们之前对20个88年-94年之间的年轻人，做了一个简单的访谈，只有两个问题：

问题1、 小明是你的同学，小明有个美女（或帅哥）朋友叫小张，有一天小明带上小张和你一起去Ｋ歌，你很想和小张交往，会怎么迈出第一步？

大部分的回答是： 第一次见面，不太好意思马上就单独约出来吃饭，而且和对方也不熟，发短信也没什么话题。几乎所有人的选择是：回家后找小明，让小明找借口再次安排一个Ｋ歌或饭局，创造第二次机会和小张见面

问题2、那么，第二次和小张见面之后，你发现小张对你的感觉也不错，你会如何做？

答案惊人的一致：希望三个人一起玩牌（杀人游戏等互动性很强的游戏），在强烈的互动中，消除陌生人之间的距离。 接下来再单独约出来就很自然了。

魔果的设计原则，完全遵循上面的调查结果：

1. 不鼓励第一次见到就马上聊天。因为没有话题，很容易导致尴尬收场
2. 2、 提供委婉的方式来让一方向另一方表示善意的好感，而不是直接短信骚扰
3. 3、在第一次聊天之前，最大可能的收集双方的资料，尤其是微博，感兴趣的话题等，让双方有话题可聊
4. 4、 提供一些互动性很强但是又超级简单的“伪游戏”，让双方消除距离感，建立信任感
5. 5、当双方通过手机互动多次之后，魔果会创造一个借口（这时候魔果的角色就是上面的小明），“逼迫”双方见面。把关系从线上转移到线下。

=========以上是我们基于事实的一些思考。下面是基于理论模型的分析：=========

先分析一下典型的陌生人社交场景：

对于两个陌生人，在大部分情况下，会有一个强势的“主动角色”（简称Ａ）和弱势的“被动角色”（简称Ｂ）。

Ａ在认识Ｂ之前，最需要的是一个沟通渠道，这个沟通渠道需要同时满足4个条件：

1. 委婉：这是为了避免被拒绝的尴尬。大部分情况下，如果Ａ直接上来对Ｂ说：“美女，我们认识一下吧”，Ｂ是会被吓跑的。此外，Ａ必须提供足够的理由，让Ｂ相信，Ａ不是只因为美貌才来搭讪。
2. 准确：试探的信号，必须能准确达到Ｂ的眼前。如果有两个女孩同时满足“图书馆：女，红头发。 你常在一楼看书。。。”很有可能信息发给了错误的那个Ｂ
3. 信息： 当Ａ的试探信息发出之后，必须让Ｂ知道你是什么样的人，长相、职业、感兴趣的话题等等。展示自己足够多的真实的信息，才可以让Ｂ考虑是否接受你
4. 合适的反馈：Ｂ收到请求后，必须要做出某种反馈的信号：拒绝、接受、或者考虑一下。这个信号必须要很“体面”的发出（不能让Ｂ显得很饥渴），同时还必须能准确的被Ａ收回来

我们觉得，以上4点是现实生活中的规则，要设计LBS社交的产品，不能违背上面的规则。

根据以上规则，可以发现以下产品的缺陷：

• 同城聊天室： 缺乏1，3
• BBS的陌生求爱信：缺乏2，3，4
• LAL：缺乏2，4
• skout及其复制品：缺乏1，3

很明显，以上缺陷和”地理位置”毫无关系。

所以，LBS社交尽管有了地理位置的优势，但”促成关系”的核心并不在于“地理位置”，而在于“话题”，或者说“搭讪的借口”，或者说“让双方委婉互动的理由‘。LBS社交类的app，本质上和当年的51.com没有区别，如果我在51里选择“城市=杭州”，那么几乎就是一个网页版的LBS。

而51走下坡路，已经证明了光靠大量的美女帅哥照片是无法持久的。 如果LBS社交不走出51的老套模式，也必死无疑。

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最后总结一下，魔果的理念是： “搭讪是需要理由的”。没有理由的话，给你再多的美女帅哥，也只能是擦肩而过。

魔果的奋斗目标，不是找到更多美女帅哥，也不是提供最好的聊天体验，而是成为一个可以“创造出色话题”的app。

这是魔果唯一区别于其他竞争对手的地方。

现在的魔果，在导航上比较粗糙，反应也比较慢，正在研发中的iOS新版本，会对现有架构进行重大的改变，朝目标更进一步。

最后透露一下，魔果上线一周就获得了超过1万用户，现在已经超过2万，活跃度应该说高于业界平均水准（比如每天都有超过30%的总用户登录）。

——魔果团队