苹果成功令硅谷厂商浮躁:快速放弃失败产品

标签: 硅谷 商业变革 产品 Apple 周期 | 发表时间:2011-08-24 23:05 | 作者:jyconan Alise Scott Ng
出处:http://www.geekpark.net/

惠普上周宣布将放弃webOS设备的运营,而此时距离惠普推出TouchPad平板电脑仅仅只有48天时间。近年来,科技公司希望每一款产品都能热卖,并迅速放弃那些看上去并不成功的产品,而硅谷的这种浮躁情绪显然受到了苹果的影响。

快速放弃失败产品

谷歌去年5月推出了在线协作工具Google Wave,然而在77天之后就宣布放弃这款产品。Palm于2007年5月30日推出了第一款平板电脑Foleo。而到2007年9月4日,该公司就宣布停止这款平板电脑的开发,而Foleo随后也没有面市。

此外,思科旗下的Pure Digital曾计划于4月13日推出Flip-Live服务。然而思科4月12日宣布,将关闭整个Pure Digital。Pure Digital主要开发Flip摄像机,思科于2009年收购了该公司。

近年来,大型科技公司,尤其是智能手机和平板电脑行业的公司,正越来越像好莱坞制片商。对这些科技公司来说,每一款产品都必须热卖,而衡量依据是上市首个周末的销量。在这一行业中,进展缓慢的厂商几乎没有生存空间。

微软于2005年推出了Xbox 360。当时这款游戏主机存在明显的稳定性问题,同时还面临任天堂Wii的竞争。不过,微软仍然继续开发Xbox 360,目前这款产品已经是有史以来销量最好的游戏主机之一。不过,微软的这种坚持在当前科技行业中已经越来越少见。

归咎于苹果

一些分析师将科技行业的这种浮躁归咎于苹果。苹果的每一款iPhone和iPad在发布之初都获得了主流媒体的大量关注。IDC分析师阿尔·席尔瓦(Al Hilwa)表示,高端硬件产品生命周期的加速是一种“进化论现象”。他表示:“除苹果之外的所有厂商都存在一定程度的绝望情绪。”

目前,许多科技博客和Twitter用户会迅速发布关于新款手机和平板电脑的评测,列举新产品的优缺点,这也将左右一款产品在市场上的表现。席尔瓦表示:“你会以快速、公开的方式知道所有情况,无论一款产品是否成功。”

与电影上映的首个周末类似,互联网上关于新款平板电脑或智能手机的评测有可能给设备厂商带来灾难。Canalys分析师克里斯·琼斯(Chris Jones)表示:“一旦你失去发展动力,再想获得动力就很难。”

产品生命周期的加快也与消费者的喜好有关。一些消费者会在第一时间购买新产品,但随后却发现产品令人失望。IT咨询公司Teamlogic IT所有者尼尔·洛库托(Neal LoCurto)表示,他在TouchPad面市首日就在百思买购买了一台该平板电脑。然而,他对于TouchPad上缺少应用感到不满。洛库托已经将 TouchPad退货,并表示将不再信任惠普。

市场研究公司In-Stat研究主管吉姆·麦克格雷格(Jim McGregor)表示,目前,企业以更快的速度放弃新产品也是由于在市场上保持竞争力需要付出昂贵的成本。企业应当快速放弃市场表现明显不佳的产品,即使这样做会略显尴尬。

麦克格雷格表示:“产品生命周期很短,这是因为竞争非常激烈。即使你推出一款重量级产品,你也有可能在6个月之后被超过。你需要不断拿出能带来轰动的产品,而不是坐在那里说,我已经取得成功。”他同时表示,就TouchPad而言,分析师普遍认为这款产品的失败是由于webOS系统缺少应用。而微软的Kin 手机也存在类似的问题。

内容更加重要

麦克格雷格还表示,Google TV服务未能获得成功是因为内容所有者拒绝提供内容。谷歌已经获得设备制造商,例如LG、东芝和夏普的支持,然而谷歌不得不于去年12月通知这些厂商延迟推出带Google TV服务的产品。尽管谷歌对Google TV的战略仍不明朗,但设备厂商都没有推出带Google TV功能的电视。

麦克格雷格表示:“内容比设备本身价值更大。如果你没有在内容、应用和用户体验等方面做好准备,最终都有可能失败。”

苹果也曾遭遇过失败。10年多以前,苹果的一些新产品表现不佳,而苹果最终放弃了这些产品。例如,苹果于2001年宣布放弃桌面电脑Power Mac G4 Cube,而这款产品面市仅仅只有11个月。消费者当时认为,这款产品定价太高,而用户还需另外购买显示器。

在宣布放弃TouchPad的两天之后,惠普开始清理TouchPad库存。惠普将TouchPad的价格下调了80%,从而引发了抢购热潮。而惠普高管原本希望这款平板电脑在推出之初就能如此热卖。

在惠普在线商店、百思买、塔吉特和沃尔玛,打折的TouchPad很快一售而空。许多消费者都在打听在何处可以买到TouchPad,而惠普呼叫中心的电话也被打爆。惠普售后服务部门在Twitter上发布消息称:“这种对TouchPad的抢购令我们喜忧参半。”


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