微博应该做什么样的电商平台?

标签: 新浪微博研究 社会化电子商务 f-commerce w-commerce 微博电商 | 发表时间:2011-09-08 08:29 | 作者:Charlie ehu4ever
出处:http://www.socialbeta.cn

最近两个月来,新浪微博先是推出了企业微博,接着,推出了一个自营的网店,随后又为京东商城开通了微博商城,可谓动作频频。但所有动作,都有点让人摸不着头脑,不知道它可能的电商方向是什么,预计接下来,新浪还会有不同形式的电商试水行动。也许,这些都只是在摸着石头过河吧,这倒也没什么可奇怪的。

可问题在于,从目前试水的几个项目来看,真正的模式创新还没有出现。尤其是,目前的这几个项目,还属于在较低层次上进行的尝试,如,和京东的合作,基本上还属于卖流量,而在新浪微博最为优势的信息、传播与互动等方面,似乎还没有进行与电商相关的潜力挖掘,也没有进行任何电商模式创新。如果新浪微博只是想利用现在的用户规模,去搞另一个C2C或B2C的平台,那么,它几乎无法与现有的几个领先的电商平台竞争(人家有先发优势、规模优势、行业经验),另一方面,如果它仅仅满足于为现有的电商企业提供简单的窗口服务,那就成了只为别人做嫁衣裳,并无法形成在电子商务方面的竞争优势,更重要的是它将浪费掉自己业已到手的很多优势资源。

本人在之前的一些博文中就曾经多次提到,新浪微博的电商,必须走模式创新、差异化之路。别人已经走过的路,基本是走不通的。那么,究竟有没有一条路,可以使新浪微博即能充分利用现有的优势,又能避免与现有的电商巨头进行正面竞争的蹊径呢?也许有,这条路,本人认为就是基于服务业的本地化电子商务以及移动电子商务。

基于服务业的本地化电子商务以及移动电子商务,实际是O2O (online to offline,即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台) 的一个重要组成部分。O2O 即包括基于实体产品的线下实体店,也包括基于服务业态的各类线下门店或公司。这里,本文要说的主要是后者。

服务业的本地化电商务应包含如下行业:大众餐饮、外卖零售、人才招聘、快运快递、家政服务、汽车租赁、美容美发、房产或其他信息中介等。说白了,这些都是生活服务领域,电商渗透到这些领域,是早晚的事,但这些领域如何介入电子商务,正给了微博一个巨大的机会。

微博做上述行业的综合电子商务平台的优势有以下几点:

1.国内还没有成规模的本地化服务业电商平台,这就使微博电商不会与其他电商平台产生正面竞争,而上述服务,又都很容易基于微博、移动(地理信息等)来实现,微博的特性,决定了它更容易打通服务业的线上和线下通道。

2.本地化的服务业中,服务有很多是无形商品(信息中介),或消费者必须自己到现场接受服务(餐饮),即使是有形商品,因为本地化的原因,它都大大减轻了另现有电子商务行业无比头疼的仓储、物流环节,无需物流环节的电商,会让新浪微博去掉一大块心病。

上述行业中,无论对卖家还是买家,他们对信息的依赖度,都要大于对实体产品的信息依赖度,而基于信息的实时服务,正是微博最大的优势。

现有的提供类似服务的网站,如点评类或分类信息类网站,缺乏微博所具有的实时互动性(微博是随时在线的,点评或分类信息,是使用时才登录的,平时不会挂网),无法进行随时随地的沟通与交流。微博可以进行非常方便的、即时的售前、售中,以及售后服务,并提供良好的口碑传播平台。

目前微博上的主流信息,实际上是以时政、娱乐类为主的,此类信息大多不具实用性,用户看久了,兴趣降低了,微博的使用粘性会降低。而增加本地化服务业电商的信息,其实用性、工具性,无疑能弥补上述的微博缺陷,在更大程度上提高用户对微博的使用度,使微博能两条腿走路,即能娱乐,也能实用。

其实微博适合做本地化服务业电商平台的优势,还有很多,这里就不一一赘述,下面给新浪微博提几条建议:

  1. 是否可以考虑,推出针对不同服务业的专用企业账号系统,如,餐饮专业版企业账号、中介专业版企业账号等,满足不同服务行业的不同需求。开放相关接口,鼓励第三方开发针对服务业企业的相关电商应用。
  2. 是否可以考虑,进一步完善微博上的同城系统,使同城这个功能更加方便用户查找本地化的服务企业分类目录或信息,方便用户关注相关服务企业,方便用户临时性查询相关信息(此处有广告潜力)。
  3. 是否可以考虑,在粉丝分类中,设置固定并不同于普通粉丝分类的生活服务分类(生活服务区、生活服务黄页、活动提示等),让实用性信息与原有的微博信息分流,并更好、更方便地呈现给用户,不干扰用户的原有微博使用习惯。
  4. 是否可以考虑,为企业账号建立信用评价系统,建立起有公信力的企业的微博信誉评价体系,为用户的购买决策提供数据上的支持。
  5. 是否可以考虑,建立一个基于用户消费体验的独立的微博发布选项,并在此基础之上,将用户的分享信息汇聚为一个单独的消费体验社区。

以上是本人对微博电商的一些思考。总之,本人还是强烈地认为,微博电商不能走老路,需要创新模式。电商向传统企业渗透,向本地化渗透,向移动化发展,是众所周知的趋势,微博如果能抓住这个机遇,也许就会打开一片新天地。

无觅猜您也喜欢:

从沃尔玛到f-commerce

w-commerce:微购物时代的到来?

企业品牌的F-commerce之路——Moontoast报告解读

PC聊Social(1):新浪微博面面观

[资源分享]F-commerce资源大集合

来自无觅网络的相关文章:

微博客: 或许我们能滴一下 (@showeb20)

微博营销? (@70man)

新浪微博Android2.0客户端公测提供下载 (@opda)

当时我就震惊了!鲜果也推微博类产品 (@syncoo)

围着脖子推 V1.0beta – 同步更新Twitter与新浪微博 (@syncoo)
无觅

相关 [微博 电商 平台] 推荐:

微博应该做什么样的电商平台?

- ehu4ever - SocialBeta
最近两个月来,新浪微博先是推出了企业微博,接着,推出了一个自营的网店,随后又为京东商城开通了微博商城,可谓动作频频. 但所有动作,都有点让人摸不着头脑,不知道它可能的电商方向是什么,预计接下来,新浪还会有不同形式的电商试水行动. 也许,这些都只是在摸着石头过河吧,这倒也没什么可奇怪的. 可问题在于,从目前试水的几个项目来看,真正的模式创新还没有出现.

谈电商平台

- - 人月神话的BLOG
一个完整的电商平台模块本身应该如何划分,可以从两个维度来进行思考,一个维度是本身电商的端到端业务和流程角度出发,可以分为哪些大的阶段,每个大阶段可对应为模块;另外一个维度则是从电商业务中的核心主数据和业务单据出发,围绕数据来考虑模块的划分. 电商平台核心模块从基础数据层面包括了产品管理,客户管理,供应商,经销商管理,在产品和供应商管理中可能又会拆分单独的价格库模块,维护产品价格和价格策略信息.

电商平台的底层逻辑

- -
[cp]许多网友想知道电商的底层逻辑,我记得最近刚说过,我再说得详细点吧. 首先,不管你是淘宝京东拼多多,还是微博d音小洪叔,所有的流量都分为两种,免费和付费. 1.越牛的产品越容易获得免费流量,付费推广也越便宜. 2.越差的产品(内容),不但很难获得免费流量,付费推广也越贵. 3.平台靠优质产品(内容)确保用户体验,靠商家付费推广赚钱.

电商微博指数分析

- 洪涛 - 36氪
编者按:本文来自@阿力克狮 的投稿,阿力克狮是做啥网联合创始人. 微博作为消费者言论平台,集聚了大量的日常生活数据. 我们可以做一些话题热度和口碑的观察和研究. 尤其是做一些垂直领域的相对比较,还是颇有意义的,从中得到对某一领域的较为深刻的理解. 这个电商指数很简单:就是根据人们微博中提到的次数进行排名.

【电商微博指数】淘宝、拍拍 vs 独立电商

- MooM - 36氪
编者按:本文来自@阿力克狮的投稿,阿力克狮是做啥网的联合创始人. 几天前发布电商微博指数分析之后,有人问为什么没有淘宝. 这里对电商平台淘宝,拍拍和独立电商之间进行一些量化研究,了解他们影响力的相对大小. 在新浪微博上,淘宝一家独大,拍拍基本消失,独立电商微博总和约占30%. 在腾讯微博上,淘宝和拍拍平分秋色,共占90%.

微博架构与平台安全演讲稿

- Class4 - Tim[后端技术]
本文是在2010中国首届微博开发者大会演讲稿(PPT),由于网上已经有演讲视频及全程文字记录,这里就不做补充,演讲稿如下. 微博架构与平台安全 View more presentations from Tim Y.. 需要下载请点击 view on Slideshare,在 Slideshare 打开后 Download.

腾讯与新浪微博开放平台之比较

- zeng - 36氪
编者按:本文由深圳乐荐网络科技有限公司联合创始人@邵宝麟 供稿,哥伦比亚大学计算机在读博士,2007年获得华中科技大学软件工程学士学位. 曾在印度Infosys SETLab和美国IBM T.J Watson研究中心进行关于“下一代高性能分布计算”的研究. 深圳乐荐网络是一家由美国名校辍学生、美国名校博士、成功创业者组成的创业公司,目前正在研发Web 3.0 时代的高性能推荐互联网产品,目前他们正在寻求人才,感兴趣加入的朋友可以联系@邵宝麟 或者@戴虎宁.

致新浪微博开放平台的猴皮筋规则

- andrew - 互联网的那点事
夜深了,我漫步在中关村的各类广告牌下,我听到有哭泣声,顺着声音的方向,我看到几个姑娘蹲在路边. 我问她们为何哭泣,她们说:“我们是旁边‘性浪微勃开放坐台’洗头房的工作者,是我们为洗头房带来了越来越多的客户,后来洗头房生意好了,老板就把他的七大姑八大姨都拉来洗头房上班,来了新客户,都优先让老板的七大姑八大姨接客,我们几个越来越被冷落,老板说,这是根据功夫好坏而定,功夫好坏不是由客户说了算,而是老板说了算.

新浪微博开放平台Redis实战

- InterMa - Popular Slideshows for Category: Technology
新浪微博开放平台redis实战.

新浪微博开放平台 Redis 实践

- phus - python.cn(jobs, news)
新浪微博开放平台Redis实战 View more presentations from mysqlops. [珠海] 云查杀工程师(Python, Django) - 金山. [成都] Python 程序开发(技术经理,2年以上Python开发经验) - 热酷. [武汉] 云存储软件研发工程师(高新急聘) - 赛诺(武汉)技术有限公司.