电商微博指数分析

标签: 评论 | 发表时间:2011-09-28 21:40 | 作者:truant 洪涛
出处:http://www.36kr.com

编者按:本文来自@阿力克狮 的投稿,阿力克狮是做啥网联合创始人。

微博作为消费者言论平台,集聚了大量的日常生活数据。我们可以做一些话题热度和口碑的观察和研究。尤其是做一些垂直领域的相对比较,还是颇有意义的,从中得到对某一领域的较为深刻的理解。

方法:

这个电商指数很简单:就是根据人们微博中提到的次数进行排名。某些电商品牌使用通用名词,其搜索结果需要进行数据清洗,过滤无效结果。当当,卓越,西街,华强北等品牌属于通用名词,搜索结果中容易混入与网站无关的结果。我们设计了一些算法进行清洗,以获取有效数据。

需要注意的是:

第一,基于搜索必然有不够准确的地方,这个电商指数仅仅是一个参考。
第二,指数化具有很强的时效性,排名可能随着时间改变。如果一个网站搞推广活动,有关的发帖量会增加很多。所以图表中提供的是2011年9月26日的排名。

电商比较:

电商之间的相对比较中,可以看出某些电商只在一个微博平台突出。这和该电商的推广方式可能有关,也可能和目标用户群有关。比如玛萨玛索只在新浪排名较高,它的目标客户相对高端,可能只重视新浪微博。西街网在搞选秀活动,好像只在腾讯平台进行。
数据也展示了某些电商品牌的相对强度,比如鞋商“乐淘”和“好乐买”的差别是2.5倍左右,无论是新浪还是腾讯,数据比较一致。

新浪微博vs腾讯微博:

平台之间的比较也非常有趣,揭示了两个最大微博平台之间的巨大差别,腾讯的电商相关帖子总量只是新浪的1/7。这个比例有有普遍性,可能是用户活跃度的一个指标。

总的来说:

  1. 腾讯微博不受电商重视,因其传播效果不理想。
  2. 腾讯微博用户可能不是电商目标用户。
  3. 腾讯用户还是以一对一私密通讯为主,公开发表言论和互动还没形成习惯。
  4. .腾讯的产品导向还是以IM为主

相对新浪,腾讯微博的有效数据量较小,其传播功能/目标用户群/产品导向相对较弱,腾讯微博要加油了。不过谁也无法忽视腾讯,它后来居上的能力是无与伦比的。

其他:

微博数据的解读可能还有很多,我的理解有限,欢迎各位看官点评。微博搜索的算法有很大的提升空间,这些对结果会产生影响。

如果有电商需要添加到本电商微博指数。请到微博留言并关注 @阿力克狮

【注:本指数研究受@我叫不紧张_sirius 的启发,重做了电商微博指数,进行了一定的数据清洗,并增加了腾讯部分。个别网站排名的调整比较大 http://weibo.com/1961331392/xp6Vg17es

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