新闻还是新闻吗?
谁来决定你应该知道什么?
这是个很有趣的问题,在有新闻历史以来,我们一直将选择吸收资讯种类的生杀大权交在少数的新闻编辑手中,当然因为许多出类拔萃的新闻人或是媒体人的报导及故事,我们获得了许多珍贵的资讯,当时讲故事的能力还操纵在少数新闻集团手中,但这样产生了几个问题,第一,编辑们选择大部分人想看到或是应该知道的新闻,但这些不见得是我想要知道的讯息,也许也不是我认为跟我个人相关的资讯 ; 第二,什么才叫做新闻?新闻如何定义?我身边开了一家糕饼店算不算是新闻?我朋友去国外念书对我来说又算不算是新闻?
新浪首页上的内容有多少是与你相关的?
试想你最常使用的新闻首页上,你每天会点击的内容连结有多少?占据首页的5%?还是10%?很明显由编辑们整合或是挑选的内容不见得是最适合你的,相反的在新浪微博或是其他类似社群网站上使用者所关注的对象”理论上”都会是我们所决定的,而理论上这些人所发表的言论或分享的连结对我们来说也会是有趣的,社交网站利用所谓的社交环境 (social context) 帮我们结构了很难以人工智慧去做推荐的资讯,让我们关注我们信任且有兴趣的对象,进而获得最相关的资讯内容。
什么才叫做新闻?
西方人常常使用 “News-worthy” 这样的字眼,后面的意义便是只有足够多人会产生兴趣的故事或事件,才是应该进行报导的新闻,但如第一段所述,身边开了一家糕饼店是否算是新闻?我朋友去国外念书对我来说又算不算是新闻?对我来说这些都算是新的讯息,而且跟我的生活非常相关,但很可惜的对其他大众来说却没有所谓的”新闻价值”,也因此这些资讯便在报纸中遗漏。社交网路这种重新结构资讯的方式让我们” 客制化”每个人的新闻来源,只要是新的,与我生活相关的资讯都会在社交网路上以最简单的格式(140字)呈现,让使用者可以快速过滤所有与我相关的资讯内容,这当然也是为何社交网站的黏度如此高的原因。
我只要有用的资讯
如果把社群网站当做是一个重新结构外在资讯的架构,使用者的最大好处就是获得了”有用”的资讯,”有用” 的定义有很多种,其中一项是所谓的对话资产 (Talk Capital) ,也就是可以用来与朋友对话的话题,相信大家也经历过在社交网站上看到很久没联系的某某朋友要出国念书,便丢了个短讯祝他一切顺利,也许促成一段本来不会发生的有趣对话,开启话题的工具,这就叫做Talk Capital,另外像是周围开了一家店,或是喜欢的画家来上海做展览,这些都是可以启发动作的资讯 (Actionable Items),其他便是能Inform, Enlighten或是Engage的讯息,而这些讯息就像是购买多到数不清的杂志一般,只是不用花任何一毛钱,也不需要花费太多时间,便能获得我想要的资讯。在社会化的网路时代,只有你才能决定你应该知道些什么。
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作者: @诺亚叶
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