移动应用流量暴增的秘密:色情与垃圾信息泛滥
美国《连线》杂志日前发表署名为瑞安-泰特(RyanTate)的评论文章称,垃圾信息、色情内容以及欺诈数据已逐渐成为移动应用世界中一夜暴富的捷径,而包括Viddy、SocialCam等知名公司都乐于利用这些手段为公司获取有利的数据统计,并借机“骗取”融资。
以下是文章主要内容:
随着资金流大量流入应用程序世界,应用程序开发商开始变得越来越疑神疑鬼。他们担心竞争者们利用购买流量、色情内容等不正当手段吸引用户,并通过发送垃圾信息让他们上升到排行榜的前列。总而言之,应用程序开发商担心自己的竞争者使用各种欺诈性手段,达到骗取用户钱财及时间的目的。
KPCB投资合伙人马特-墨菲(MattMurphy)认为:“我相信越来越多移动开发商正试图通过数据或金钱的手段来创造下载量记录和排名座次的上升,对于其他开发商来说,他们要么继续等待,要么同样效仿这一做法。”
事实上,在这样一个移动应用爆炸增长的时代,有很多隐蔽的地方可以让肆无忌惮的创业公司侵犯用户隐私、浪费用户时间,甚至破坏用户名声。如果当前资本和用户流趋势保持不变,这一情况只会因应用程序的不透明性而变得更糟。
目前,网络上有太多类似的“技巧”可供移动开发商选用,而包括广告回扣、允许发布有争议内容都等手段也都十分好用。在应用中,用户的活动局限于某一专有软件内,但真正的交易却发生在iTunes和GooglePlay商店,这也在一定程度上就为各种欺人手段提供了发酵的土壤。
Branchout、SocialCam、Viddy独立访问用户数统计(腾讯科技配图)
移动应用开发商的各种欺诈性手段
购买用户:比如你正在自己的Android手机上玩游戏,你需要一些虚拟货币买新武器或者农具,但你不愿意使用信用卡。这时候,程序内置广告会告诉你,如果你安装另一款应用就能获得若干游戏金币。这一类似机制名为“安装付费”(pay-per-install),苹果的iOS平台已于去年封杀了该功能,目前该功能仅限在谷歌移动操作系统中使用。
据悉,移动应用开发商Tapjoy在苹果封杀该前,利用“安装付费”机制获得了大约1亿美元的营收。
交叉广告投放:应用程序开发商乐于在自己的应用中为他人应用打广告,且应用程序内置广告的费用预计今年将超过网页广告,达到30亿美元。
推荐:诸如Tapjoy、Flurry等移动应用开发商将流量、注册信息以及安装信息推荐给其他移动出版商后可以获得一笔收入,而且这一产业目前正在不断壮大之中。Flurry副总裁皮特-拉法尔(PeterFarago)表示:“公司推荐业务增长近乎疯狂,每年可以为公司带来数千万美元的收入。”
垃圾信息与分享:与社交网站有业务来往的移动应用开发商将分享功能设为默认,使得他们的应用在短时间地成为垃圾邮件制造器,这些应用会比平时发出更多的消息,且不用像平时那样进行用户认证。目前,这一手段的最大优势就在于免费。
不正当内容(Inappropriatecontent):部分移动应用开发商在处理用户提供内容方面,有着十分大的自由度,尤其是在版权和色情内容方面,他们的做法更加灵活。一般来说,开发商快速撤下违规内容是比较常见的做法,因为没有哪个公司愿意被贴上盗版、色情的标签。但是当开发商极度渴望流量猛增时,他们便会等待一至两周才删除一些违规内容。
众多初创企业乐于此道
皮特-拉法尔表示“这样的事情正在不断上演。比如,你在融资时肯定希望表现的更加完美,这同上市公司每三个月需要向华尔街报告营收的做法没什么不同。”
就比如社交分享平台Viddy,Viddy在视频服务方面的做法就和Instagram对待照片服务十分类似。今年4月,Viddy网站流量达到顶峰,与此同时,Viddy进行B轮融资获得3000万美元的风险投资,公司市值则达到了3.5亿美元。不过,在Viddy5月份宣布融资成功消息时,网站流量从每天200万迅速降至不到100万。
据谷歌趋势和数据分析网站AppData发布的排行榜均显示,Viddy每日访问量下跌至100万以内。Viddy主要竞争对手SocialCamCEO迈克尔·赛博尔(MichaelSeibel)表示:“Viddy做到了,在融资最重要的七天时间里他们的网络流量达到了顶峰,然后才从那时开始下降。”
不过Viddy表示,他们的融资说公开、公正及透明的,公司并没有花钱进行市场营销和广告。Viddy的流量增长主要得益于3月初发布的一个Facebook应用,这个应用的发布使得Viddy被各大媒体称为“下一代Instagram”。
“公司所有的流量增长都是真实的”Viddy发言人如是说道。
也许,Viddy的确没有花钱进行市场营销和广告夸大自己的业务数据及公司前景。但一个不争的事实是,Viddy曾在今年2月由于对色情视频信息删除不及时而被苹果AppStore强制下架。
与此同时,Viddy竞争对SocialCam同样被指操纵流量数据。4月30日,有消息称SocialCam获得30位天使投资人投资。5月2日,数据网站分析了SocialCam网络流量增加的秘密:原来该网站安装了一种名为“FreeAppADay”的市场营销服务应用,该应用可以将其视频库和YouTube进行绑定,所以SocialCam的流量不全是视频下载量。
所以,当Facebook用户遇到SocialCam托管的YouTube视频时,必须先注册安装应用,才能观看视频。根据Alexa的数据显示,SocialCam的流量在4月末达到顶峰,而当融资完成后SocialCam的5月份流量便开始迅速下降。
公司CEO迈克尔•赛博尔表示:“公司的流量暴增同此轮融资并无太大关联,因为所有的天使投资人都是在流量暴增前就已经决定进行投资了。”
对此,KPCB的墨菲表示,SocialCam和Viddy都十分聪明的将Facebook平台的视频关联到自己网站的社交图谱上,因此他们无须对这些视频进行付费。
除此之外,应用投资商同样注意到职业招聘网络Branchout近期的流量增长。数据显示Branchout的网站流量在4月份时猛增至每天30万人,每月活跃用户更是超过800万。4月19日,Branchout宣布公司获得新一轮融资2500万美元。但是在4月末,该网站每天的活跃用户迅速降至之前的三分之一,每月活跃用户则不足250万。
Branchout公司发言人对外界的质疑进行了否认:“Branchout并没有因为C轮融资而改变自己的用户增长战略,Branchout的每月新增用户数从去年底便开始猛增,而这一增长完全是自然增长的结果”。
事实上,深谙此道的公司并不在少数。今年2月,苹果斥资500万美元收购APP应用搜索和发现平台Chomp。一个月后,游戏公司Zynga以1800万美元收购了著名游戏“你画我猜”(DrawSomething)开发商OMGPOP。今年4月,Facebook更是斥资10亿美元收购了图片分享应用Instagram。到今年6月,连谷歌都卷入了这场漩涡之中,它收购了知名移动办公应用Quickoffice,具体收购金额则没有对外透露。此外,即便是目前那些没有使用过欺诈性手段的公司也都十分乐于尝试。
“这一方法的诱惑力实在太强,且收益惊人。从长远来看,这是保持应用流量的有效手段。但对于部分开发商来说,应用流量只需要保持到被收购的那一刻即可”皮特-拉法尔最后说道。