同样爱用手机下单、爱包邮、爱买苹果产品,看看美国感恩节购物季的有趣数据
并不是只有中国才有“双十一”大采购,在感恩节后的那个周五,也就是知名的“黑色星期五”,大洋彼岸的美国人民同样在购物狂欢。尽管还没到下周一的“CyberMonday”,但是来自电商网站、尤其是移动端的强劲销售,已经抢走了不少实体店的风头。
IBM统计了800家电商的在线流量,根据它提供的数据,美国各大电商在感恩节那天的销售额比2012年上涨了19.7%,而来自移动端的销量增长尤其迅猛。来自移动端的销售额占据了整体在线销售额的21.8%,比2012年增长了43%。平均每个订单的价格为135.27美元,比去年增长了2.2%。
从流量上来看,移动端的流量占据了美国整个电商流量的39.7%,比去年提高了5个百分点,其中智能手机的流量占到在线总流量的24.9%,平板只有14.2%。但是平板占据了总销售额的14.4%,是智能手机的两倍。而且平板用户单个订单价格达到了132.75美元,高于智能手机用户的115.63美元。
在这方面,iOS用户也要比Android用户更活跃。iOS用户贡献了28.2%的流量和18.1%销售额,客单价为127.92美元,Android用户则只占据了总流量的11.4%、销售额的3.5%,客单价是105.2美元。
Paypal的移动支付量同样暴涨。根据Paypal的官方数据,当天达成的支付总量比2012年感恩节的时候增长了123.9%。而通过Paypal移动端支付的用户人数也增长了91%。另一个显著的例子则是沃尔玛。它称当天的移动流量占据了总流量的53%,选择用移动端进行第一次下单的新顾客数量比去年增长了3倍。
至于社交网络,Facebook和Pinterest当仁不让地成为最热门的导流网站。Pinterest在电商方面的潜力得到全面验证,平均每个订单的价格达到了92.51美元,比Facebook高77%。不过用户基数大的Facebook,转化率仍然遥遥领先,是Pinterest的四倍。
当然这也和商家在移动端的大力促销相关。根据统计,在感恩节和黑色星期五这两天,零售商们发送提供通知的数量比过去两个月增长了37%,相关应用的安装数量也增长了23%。
另外还有一些有趣的小细节:
百货商店的在线销售额比去年增长了61.4%,移动端增长了46.4%。平均每个订单的价格为146.84美元,比去年增长了15%;
健康美妆类产品在线销售额增长了28%,移动端增长了65%;居家用品在线销量增长了16.8%,移动端增长了24%;服装类增长了50.4%,移动端为43%;
根据eBayEnterprise的数据,包邮同样成为美国消费者们最喜欢的促销方式。当天eBayEnterprise平台上72%的订单都是包邮的,这比去年增长了48%;
根据PayPal的数据,美国消费者们在移动端上购物的时间分布在全天各个时段。不过西部时间晚上7点到晚上8点成为最高峰;
沃尔玛在一天之内就售出了140万台平板,iPad mini成为最热门的设备之一。其他热门设备还包括微软的新Xbox One,索尼的PS4;
纽约成为最大的在线销售市场,亚特兰大、芝加哥、洛杉矶、华盛顿紧随其后。