据 WSJ 和 Fortune 等媒体报道，优衣库正准备在美国推出自动购物机，计划城市在纽约、休斯顿等地，重点可能出现在商场或机场，来解决比如“到了才发现没带足够多衣服”之类的问题。用优衣库方面的话说，“从未来两三个月就将开始”，今年“至少会推出 10 台左右”，优衣库美国市场总监 Marisol Tamaro 对于这种革命性——连自己作为零售业旗帜的命可能都一起革了的方式很有信心，表示“这种简单有效的方式或许会带来更大的成功”。
这样的自动购物机将很大程度依赖大屏幕的操作，自动购物机 1.8 米高，体积不算特别大，备货将集中在基本款或者主打款上，目前主要是保暖的衬衣以及轻型羽绒服，它们用小盒子或罐子包装，顾客在屏幕上选择男女款、颜色、尺码等之后选择“下单”即可。如果要退货的话，可以到门店或者通过邮寄的方式。
相比我们觉得优衣库是在尝试新的玩法、开辟新的战场，但对于优衣库本身来说，初衷其实没这么复杂。优衣库目前在美国不到 50 家门店，规模远没在中国这么大，因此要覆盖更广泛人群本身就是个问题。Marisol Tamaro 表示自动购物机的成本远比开门店便宜，而且近年来全球经济遇冷，但旅游经济的数据却一直在逐年增长，机场等游客集中的地方是优衣库非常想要拿下的。此外，自动购物机的出现还会是个大且固定的形象广告，怎么看都是一笔值得的生意。