网易游戏越来越火,背后的诀窍在哪里? || 商业观察
原创 2016-11-10 梁云风 秦朔朋友圈
梁云风/文
2003年,32岁的网易创始人丁磊成为《福布斯》中国首富。一晃十几年过去,不论行业如何变迁,丁磊一直站在行业前列,网易的超级新闻不多,但很少负面和争议。公司的形象和丁磊的风格非常吻合,开开心心地闷声发财。游戏却越做越大,名声也越做越好。2016年10月,胡润百富榜公布,45岁的丁磊以1000亿元财富估值上升10位到第六,财富比去年增长近一倍。稍后发布的《福布斯》富豪榜,丁磊排第五。
丁磊财富的增值大部分得益于网易游戏的健康快速发展。网易今年二季度营收90亿元,同比增幅96%,其中3/4的收入来源于在线游戏。受益于手游业务的强劲表现,网易市值突破2000亿元。胡润表示:“丁磊的持股比例超过40%,只要网易市值达到4000亿,他就再次成为首富了。”
事实上,网易的游戏一直很火。只是,为什么这么火,很少人追问。秦朔老师问丁磊,丁磊说:“在2009、2010年开始布局和培养游戏团队,但这个过程很漫长,需要四五年的时间,现在开始见到成效了。”近日玩网易出品的手游《阴阳师》后,我对网易游戏也产生了浓厚的兴趣。11月8日,笔者采访了网易副总裁王怡,一探网易游戏发展的内生基因。
比用户更挑剔的“内容基因”
在市场观察者看来,过去三年,互联网行业的浮躁功利有两个主要体现,一种是对现象和风口的盲目追捧,一种是成王败寇式的评判方式。但没有平台生态,没有拿到移动互联网船票的网易,今年业绩和股价却持续走强,市值超过330亿美元(2016年11月9日数据)。这其中最大的动力就是游戏。
网易游戏,无论是代理还是原创,都做得非常用心。网易的原创游戏中,今年特别火爆的手游《阴阳师》,推出来后得到玩家的高度认可。王怡介绍,《阴阳师》手游从研发到上线历经两年时间,投入很大,产品在画面、剧情、玩法等各个方面都努力做了细节上的精雕。“比如为了更好地还原游戏背景的世界观设定,研发团队曾经很多次去到日本采风,深入研究和考察;为了展现沉浸式的游戏体验,我们还特意邀请了顶级声优全程配音,这一点也是用户津津乐道的事情。”
《阴阳师》上线后用户的积极反馈,说明一个公司把时间和心放在哪里,用户是可以感知的。“这些年,大家已经被商业化过度的产品‘套路’得太多。我们做产品,不能跟做生意一样只盯着利益的得失,好的产品也不是只拥有商业价值,还应该具备与用户精神层面的深度共鸣。”在王怡看来,《阴阳师》是个有“心气儿”的产品,研发团队对品质的打磨如果没有足够的诚意,是做不到如此精细的,大到整体的游戏数值、结合LBS的创新玩法、美术、音乐,小到画符抽卡的设计、每个式神的动作细节,都是研发团队用工匠之心在雕琢,产品在各方面的投入巨大,关注点其实就只有一个,做到用户喜欢,品质让用户享受。
除了原创游戏,网易游戏的代理也在业界负有盛名,屡屡能够拿到热门游戏的代理权,其中就包括今年火遍全球的沙盒大作《我的世界》。
国外热门游戏代理进中国,重要的是完成本土化。早期的国外游戏舶来后是简单地汉化,但网易代理的游戏却在本土化方面做了很多的探索。王怡介绍,本土化必须让产品更加符合当地市场的需要和当地用户的习惯。网易在引进代理产品时做的大部分工作,都是基于这个核心原则。具体的工作内容会涉及到语言翻译、玩法策略优化、社交建设等等。“我认为本土化的优与劣直接决定了一款产品的根基是否牢固。”
网易从端游起步的时代开始,就一直没间断过海外产品的代理运作。而在王怡看来,网易对合作伙伴的选择,首先考虑的是相同的商业价值观,这个价值观就是——打造出用户真正喜欢的高品质产品。就像网易和微软的联手,是因为双方在《我的世界》的长远发展方面有着很好的共识,同时,网易和Mojang在发展策略方面也是彼此支持的。
“不管是对代理还是原创,我们在产品品质方面的准入标准都很高,苛刻态度永远不会改变。这也是我们之所以能和微软这样的国际顶级伙伴合作的原因。”王怡强调。
网易的原创游戏中,《梦幻西游》、《大话西游》、《倩女幽魂》等产品长期霸榜,这些都是网易原创的产品。王怡总结,网易在原创游戏方面的成功经验简单可以总结如下:
首先是重口碑。网易是做产品研发出身的,一直以来内部都保持着很浓的内容基因。网易内部一直流传着这么一句话,大致意思是:只有做到比用户更挑剔,才能成就一款产品。
其次是不给研发团队设置很强的营收压力,反而鼓励不同形式的创新尝试,让团队心无旁骛地不断对产品进行打磨,同时也有助于更多创新产品的孵化。除了业内看到的《梦幻》《大话》《倩女》《天下》《阴阳师》这些大作,网易也一直在养成带有创新标签的不同类型的原创产品,包括一些由Mini项目孵化而来的《花语月》《惊梦》等等,市场口碑也都不错,比如《花语月》就被评为了港台区“App Store年度精选游戏”。
三是一切以满足玩家为中心。对于出品的每一款产品,网易最担心的是无法满足玩家的期待。为此,可以允许延长研发期,但面市的产品必须拥有足够的竞争力。比如网易手游的平均研发时间要比业内长2倍。《梦幻西游》手游从立项到上市用了2年时间。《阴阳师》从团队组建到游戏上线,也整整花了25个月。
在今天狂飙突进的互联网界,丁磊一直给外界的印象是保守,是慢半拍,但殊不知,网易内部对于原创的理念一直都是,慢一点没关系,品质有竞争力才能保证市场定位。只要坚持做出满足用户需求、让玩家玩得爽的好产品,市场一定会有它的一席之地。
网易游戏是如何选拔和培养人才的?
网易游戏的成功,除了丁磊的力推和资源的倾斜外,最重要的是有一支得力的人才队伍。
网易游戏的招聘标准,据王怡介绍,无论是什么岗位,有一条必须要满足——热爱游戏。网易游戏的品牌定位是“游戏热爱者”,公司内部也都是一群用心热爱游戏的人,“只有成为游戏热爱者的一部分,才能真正懂玩家、懂游戏,才能在产品中注入真实的诚意和热爱。”
人才培养方面,保持创新力和培养人才是每家公司都要面临的课题。王怡介绍,在培养新人上,网易内部一直遵循着几个关键词——导师、分享、创造。网易游戏内部有专门针对新人培训的mini项目,给新人配备最好的资源和导师,像网易的高管、技术专家都要参与到课程讲解、新人指导中,亲自带新人。这种高层与基层零距离接触的方式,公司小的时候可能还能坚持,一旦公司做大后,层级之间的隔阂就会产生,但网易坚持了下来。通过这种“分享文化”,新人之间、或者导师和新人之间可以碰撞出各自的idea,对于企业来说,是一种收获。
在mini项目里,新人可以自己立项,有充分自由的创造空间,可以用网易最新的技术、真实项目的研发流程。这些项目主要用于给新人们提供实战的环境,项目做砸了也没关系,因为这种实践安排主要目的还是让他们获得成长。当然做得好的mini项目网易也会直接立项,面向市场。比如《惊梦》、《花语月》都是mini项目孵化出来的。
精品化发展是游戏的趋势
今天的中国,游戏市场竞争非常激烈。特别是手游市场,死亡率更高,每年几百上千个产品,你能看到成功的也就那几个。前两年手游市场野蛮生长,大家都觉得是风口,现在人口红利正在消失,手游市场偏向饱和,游戏行业已经进入了残酷的存量市场竞争时代。大家获取用户的难度和成本都在变高,同质化的产品也更难有市场了。人人都想争夺爆款,但是其实现象级产品在这个市场上仍然是稀缺的。
那么,网易游戏的发展之路是怎么规划的呢?
王怡 |
首先是精品化发展。在王怡看来,精品化发展是未来游戏的必然趋势。但是怎么去体现“精品化”?网易的打法是产品的创新。越是饱和化的市场,越是需要真正差异化的创新。用户在分化,更多优秀的细分产品会涌现出来。接下来能引爆行业的产品,将会是那些能真正创造出新的玩家需求的,而不只是争夺和满足现有的市场需求。
王怡介绍,网易接下来会在细分领域有更多布局。比如《阴阳师》就是关注二次元市场,在题材、视觉、听觉、玩法等方面都体现了创新的产品精品化思路。不仅仅是研发,在营销方面同样需要不断探索创新的模式,比如网易的《倩女幽魂》和《微微一笑很倾城》的影游互动就取得了不错的效果。电视剧播出以后,《新倩女幽魂》端游登录玩家总数创下了历史新高,《倩女幽魂》手游则在开播当天在iOS免费榜上涨了100多个名次,现在还稳居着App Store畅销榜前列。
其次是抓住科技发展的风口。VR被称为未来游戏的另一个载体,这是被业界公认的。网易在VR方面其实起步很早。在今年的谷歌I/O开发者大会上,网易游戏是谷歌移动端VR平台Daydream上唯一首批入选的大陆游戏厂商。网易还投资了一个美国VR直播平台NextVR,联合清华大学、AMD成立了VR领域实验室“VR Dream Lab”,打造连接平台、孵化VR 内容。在北京、杭州、广州,投资几千万设了四个VR\AR实验室。
近年来,网易游戏在没有盲目追求效益增长的情况下,获得了业绩上的成就,这也是市场对品质和精品的一个良性健康的回馈和肯定,网易的这种“慢思维”和“精品思维”推动着今天中国游戏产业的发展。笔者作为一个非资深游戏迷,在接触到《阴阳师》等精品手游后,越发体会到了网易对产品精益求精的匠人之心。
今天的中国,“快”已经成为一剂兴奋剂,但从网易游戏的口碑来看,“慢工出细活”永远都不会过时。正如王怡所说,越是讲究速度的时代,越要能沉得下心,耐得住性子。
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20
臭猫
去年加入了网易游戏研发团队,发现网易做游戏确实很用心
12小时前
15
Legend
用心做产品的人最值得尊重。这是工匠精神
12小时前
12
八旗子弟
长城不是一天建成的,快慢也是相对的。沉下心来为客户考虑终究会收获多多。
13小时前
10
小牛妈
秦朔老师玩玩我们公司的小小军团-合战三国,口碑很好的。
12小时前
7
作者回复
哈哈,小编想说,好游戏都喜欢!
12小时前
8
Queen
网易网聚人的力量
10小时前
8
微动力工作室
网易看样子比别人慢半拍,其实是比比人更稳!
12小时前
8
楠木可依
精心必出精品,精品必获精收!
12小时前
7
For|Tomorrow
有好的idea是远不能创造出一件好的作品,还需要一个像网易一样的用心做作品的team
11小时前
7
AIA 友邦-谢秦
处在一个大众都爱吃“速食”的年代,什么都讲究快,利益最大化,只强调结果而忽略过程,真是个悲哀的事儿。《揠苗助长》的故事虽每个人都知道,但却总做着《掩耳盗铃》的事。细节决定成败,慢工出细活,愿网易能在坚持的这条路上越走越远,越做越好。
11小时前
6
康公馆
慢工出细活永远都不会过时。越是讲究速度的时代,越要能沉得下心,耐得住性子。
11小时前
6
天问
♠“内容基因”大战“二元次市场”
12小时前
6
糖糖M
慢工出细活,匠人之心~
12小时前
5
Maryanxu
心无旁骛,用心做事~
10小时前
4
爻妹纸
少点套路 多点真诚 我觉得网易做到了这一点
5小时前
4
振翅长飞
后来发现网易的好的东西都是精品!网易音乐、严选、易信等都很精致!风格也很丁磊,沉稳不张扬!喜欢这种人!
7小时前
3
黑洞.鲤鱼
东西要好,似乎于什么都一样!怎么能好呢?不仅仅是提供能量,更在于压力适当!过就压死了,不及没动力!限制,过细就阻碍了美好进来!与什么相遇,还讲时机!
6小时前
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