从铁血网看社区电子商务

昨天铁血网主办了首届社区电子商务大会，由这个以军事论坛著称的公司来办，乍一看总感觉不是那么回事，其实不然，社区电子商务，铁血可谓是个绝佳的案例。

铁血网介绍：

作为军事类社区，铁血此前主要依靠广告盈利。铁血2007年开始尝试电子商务，上线军品B2C网站“铁血君品行”，当年营收只有80万人民币，2008年达到600万，2009年涨至2600万，2010年则是突破5000万。

铁血在2010年进军线下，开设了2家直营店，上半年新增3家，下半年计划再开3家。CEO蒋磊在会上表示，上半年军品销售额已经超过5000万，其中线上线下营业额各半。广告收入在营收中占比已小于20%。

铁血军品商城的客户几乎全部来自铁血社区。铁血网用户从社区到电子商务的转化率是千分之五左右，二次购买比例超过30%。

铁血将于8月推出自有品牌，铁血负责设计，代工厂来料加工。上线自有品牌后，铁血君品商城的单件价格将从千元拉低至200~300元。

铁血近期正在接触几家人民币投资基金，洽谈融资事宜。希望2~3年能够登录创业板，现在已经开始进行相关筹备工作。

现场感受：CEO蒋磊，84年生人，脸上全无岁月沧桑感。说话慢条斯理，甚至还比较腼腆，现场讲了铁血的八条经验，都很实在。

比如他说铁血做电商也是迫不得己，因为不卖点东西就活不下去；铁血亲自来做也是没办法，因为找不到合作伙伴；运营社区，千万别想着可以去引导用户；做电商先在淘宝开店试水，铁血初期把重点都放在选货等方面，积累经验，他自己做了两个月的淘宝店客服。

一些理解：

1、社区做电商，收入形式由广告转向电商，这是中国互联网正在发生的一场“静悄悄的革命“。

财新网专栏作家Barrons 5月份发表题为《中国互联网：从广告看泡沫》文章，他以详实的数据及模型推导为基础，认为“如果未来在商业模式上没有创新，还是依赖广告，那么中国互联网企业的市值已经透支了未来多年的增长，泡沫已经形成”。

但他的前提其实被证明是不成立的，中国互联网商业模式正在发生改变，电子商务正逐渐取代广告成为互联网公司的主流盈利模式。我的同事@江涛 还专门写了篇文章《电商当立》反驳他，大家可以参看。

关于这个大转变，马化腾，曹国伟去年以来都不约而同的说过，电子商务将成为未来互联网的最大收入来源。

另外资讯社区做电商，垂直网站要比门户垂直频道靠谱，比如汽车之家VS新浪汽车，比如天天盈。其一，用户自行生产内容，形成社区，门户频道则主要还是靠后台编辑；其二，流量更实在，定位更精准。

2、电商逐渐取代广告，是一个趋势。但这并不意味着“广告已死“，广告还活着，只是形式发生了变化。由传统CPM（按展示次数付费）、CPC（按点击次数付费）转变为了CPS（按实际成交付费）。

比如在汽车之家上，你看上了某款，直接点击“购买“按钮，汽车之家从中获得分成，这本质上是一种CPS广告。

再如团购，更是本地商家乐意支付的一种CPS广告。从CPM（门户网站）、CPC（搜索网站）到CPS（团购网站），对应的企业类型则由大企业→中小企业→街边小店，企业基数量级壮大。

各家网站介绍：

55BBS：作为消费类社区，话题集中在两块：女性消费（服饰、化妆品），生活消费（家居、汽车等）。

300万注册会员，5万人同时在线；去年营收4000万人民币，今年预计超8000万。

55自己不会去做电商，主要是致力于将社区用户由内容阅读者转化为电商消费者；也希望社区用户在完成消费后，回来55上分享。

美丽说CEO：我们也不会去做电商，安心做购物社会化分享，然后向淘宝等电商倒用户。

嘉宾发言整理：

Discuz创始人戴志康：对于兴趣类的社区，自己去做电商ok，比如点评团；对于本地生活类，最好还是不要直营，做好自己的媒体属性就好，然后找各类电商来合作。

戴还认为，垂直类、地区类的社区是大公司做不了，或者有心无力去做的，因此这类社区生存空间会一直在。互联网的碎片化、细分化的趋势是不会变的。

艾瑞总裁杨伟庆：据说豆瓣目前估值5亿美元，大众点评估值10亿美元。

糯米网CEO沈博阳：关于微博的冲击，小型社区尤其要注意。马化腾前几天说，微博就是社区，尤其是在移动互联网时代。

豆瓣上的团购广告，点击量并不是很大，也许是因为豆瓣小资用户们不介意去省那几个钱。

金沙江创投合伙人朱啸虎：对于兴趣类社区。如果所在领域供应商和品类比较少时，那自己去做电商可以（比如铁血），如果太多的话，就要慎重了。

关于社会化媒体营销：

趣玩网（创意百货B2C）：去年硬广投入（门户、视频、线下）一共200万人民币，社会化媒体（主要是新浪微博）40万，主要用于赠品；今年这个比例应该会倒过来。

好乐买（鞋类B2C）：90%广告支出在硬广。微博营销刚开始效果非常好，现在一般。

珂兰钻石（钻石B2C）：广告费用占销售额2%。