老话重提,淘宝封杀的逻辑
也许因为我们习惯了批评闭关锁国,所以在如今谈论某些封闭的时候,还是有不少人喜欢走着旧的套路来批量封闭的不好。
国家如此、企业如此。淘宝封杀微信二维码,以及腾讯微博也在悄然地清理着淘宝官方认证的,又有众多粉丝广告号,加上前些日子杜绝的淘客链接等等,都在昭示着,淘宝和腾讯各自走上了自己相对封闭的路线。当然,这两大神企都在不同程度招来了批评之声。先不顾这是否是社区化的大倒退,但是不少人都开始觉得,似乎中间缺点什么。
几日以前,一条微博则引起深思——企业为什么要社会化营销?
这是个非常的关键的问题,但是答案却依旧模糊。尽管如此,丝毫没有影响很多企业对其的热衷。只知道最近淘宝这样做了,也知道新浪微博淘宝版从社交型的信息工具开始转变成为商业导购型媒介,而微信的反商业沾染的战役也在轰烈的进行。屡次想缕缕个中的关系,总觉得无从下手。
在新浪微博淘宝版与微淘同期推出的时候,有个有趣的电商辩论在悄然进行中,那就是“马云的赌注”,就这个命题的延伸,越来越多的论点开始出现。其中十分具有看点的当然是——淘宝阴谋论。
这个论点,大多是从微信和淘宝相互封杀背后的原因引起的。到底是淘宝先惹怒了腾讯,还是腾讯早有踢开淘宝的打算,当真不得而知,从表面看,必定是淘宝走商业路线,而腾讯死守社区路线。但是,其中隐藏的东西会不会有更多呢?
从推测来看,微淘的出现,有可能是淘宝早已经看准了腾讯的不可靠,不可控,但是也不能排除了这是“弃车保帅”这种不得已而为之的策略。单从用户数量,淘宝的用户人数确实是可以和腾讯抗衡,也许是平台性质从不相同,也许是某种原因,从来没有人将淘宝和腾讯的用户做多大的对比。
也许是一开始就定位于商业交流工具的缘故,相比 QQ 和微博,确实少之又少的人愿意整天顺带在自己的手机上挂一个淘宝买家版或者旺信。再加上对文字、链接等等方面的限制过于严格,也往往成为了交流十分不便利的因素。多年以前淘宝曾想早就一个购物生活一体的社区,最终还是没有改变自己这种浓厚的商业味道。
各种形式论坛、社区,充斥着只有促销、商品、抱怨、歌功颂德。 注定走社会化营销,只是一个鸡肋。其站内的全线失败,是导致美丽说、蘑菇街这类导购网站盛行的重要原因之一,而如今为了替代微信,“微淘”真能立得住脚吗?对于大多数懒于社区化营销的卖家来说,微信、微淘都不重要。但是对于精耕于社会营销的卖家、商家、推广者来说,微博、微信、微淘都很重要,但是如果精力有限,必定优先选项是微博、微信。最少,历史沉底的用户,已经足够让他们发一把。如此看来,实际上的淘宝拥有较高的用户,而在社交型特别是无线社交这个行列之中,实际一无所有。
如果看清楚淘宝在社区功能的弱项。那么你就会发觉放弃微信的重要意义,就在于可以将这些微信的用户拉回到自己的微淘身上。也能了解新浪微博淘宝版的真实意义可能不单纯是增加流量、增加宣传途径,而更在于通过新浪来挽救自己在社区能力缺失的形象。
《淘宝罩门:移动互联网无话语权》中指出,看似患上了封杀瘾的淘宝,实际上,是为了取回自己在无线互联网的话语权。五年前封杀百度、导购网、返现网封杀、然后宣布封杀外部域名网图片无法编辑使用、淘宝服务软件强行入塔、微信撤离等等,都是为了将自己的用户锁定会自己的无线产品之中,也就是打造新的社区功能生态圈,只是我们无法得知,这样做的效果是否真的奏效。
如果这种观点成立,我们可能得知淘宝和腾讯大战不会长久。现在的封闭最多是暂时的,为的只是打好自己坚实的基地。而对于淘宝的长远来说,用户心甘情愿的留下来,才是真正目标...而对于成长中的卖家来说,在腾讯和淘宝大战中占空子无多大益处。适应社区营销,似乎才是正道....