央视315晚会暴露的三大互联网痼疾
昨天看了央视财经2016年315晚会后,写了《 业余的央视“互联网 ”315晚会》,我认为从总体看,央视财经315晚会对互联网不良现象的曝光,还不够专业,深度不够,而且由于有意地隐去了部分企业的信息,也使得打击力度减弱。
但是有一点值得肯定,那就是此次央视315晚会抓住了我国互联网发展面临的三大问题。
第一,狂躁的线上,薄弱的线下。
饿了么是此问题,车易拍也类似,海淘也与此相关,地推也类似。虽然过去两年来 o2o 炒得很火,但我们看看商业模式,大多是互联网上的那部分炒作得很火,而线下的商业模式落地方面明显“瘸腿”。通过补贴、0交易成本等炒火了线上部分,通过地推和网络推广,甚至大量的硬广告,获得了大量的用户。但线下部分却有明显的缺陷,快速的线上发展,并没有足够强大的线下支撑,同时,大多也并未能建立完全打通的商业模式。即使有的创意,已经有很好的线下服务市场,但在打通线上和线下方面,大都做得不好。相比之下,B2C电商、互联网约车等少数领域较好解决了这个问题。
第二,数字构成了虚假繁荣。
某应用用户达到X亿,活跃用户达到XXXX万,收入达到X亿美元,某企业X轮融了多少资金,估值达到了XX亿美元。某商家好评占比达到9X%。某手机上线X分钟,XXX万台抢购一空。甚至出现了“空包网”这样的特殊产业环节。大家都知道这些数字中大多有水分,但谁也不愿意挤,而且别人造假,你不造假还不好看。甚至为了制造这些数字,花费了大量的资金,这实际就是各种二维码下载推广促销的来源,也是刷单、网络推广的重头。
第三,被漠视的网络安全。
此次315晚会多个环节都与网络安全有关,如有毒的二维码,免费wifi盗取信息,智能硬件安全等,此外电信网络诈骗、P2P等热点还由于种种原因未能列入。这些背后,有的是间接窃取钱财,有的是直接窃取隐私,有的是直接在网上完成诈骗,有的是网上骗取信任后网下骗取钱财(骗子也o2o了),但都可算是网络安全行为。随着3G\4G和智能终端的发展,越来越多的人成为网民,使用网络进行远程购物、支付等,这些都使得网络安全问题越来越严重。但相关的网络安全工作并没有跟上。应用通过网络传输用户名、密码等信息时应加密,搭建安全的智能硬件环境,如何在扫描时识别有恶意行为的软件,如何判断识别二维码后引起的手机动作是否安全,甚至是不能把密码、验证码等信息提供给其他人(包括陌生人和电脑那边的“亲朋好友”)。这些有的是亟待解决的行业问题,有的需要通过安全提高网民的安全意识。应该看到的是,虽然央视看到了这些问题,但大多是“蜻蜓点水”,既没说透,也没讲解防范技巧(除中国互联网协会秘书长卢卫略微讲了些下载APP需注意的几点外,但有趣的是,央视主持人问卢卫的问题是“主持人【陈伟鸿】:您这下真的害怕了吧,我们今天晚会现场使用的是安全的无线网络,但为什么点击手机软件会泄露用户的个人信息呢?”——央视这样wifi环境下偷到大量的用户的信息,一定要在网络设备上做手脚的。)。
互联网正改变着几乎所有的行业,这是一种挡不住的趋势,这种趋势下,可能带来不少新问题,因此也对行业从业者和监管部门提出了新的要求。央视一台花费了相当长时间准备的晚会曝光某企业(或行业)长期存在的问题后,监管部门连夜去执法,这个速度是快还是慢?