世界上最成功的领导者的8大领导特质
“领导者”这个词通常让你想起一些级别高的人:你的老板、政治家、总统、首席执行官等等。但领导力实际上并不是只有特定职位的人才能拥有的能力,也不能因为说一个人已经工作了很多年就意味着他已经获得了领导一个团队的素质和技能。
晋升到一个管理岗位并不会让你自动成为一名领导者。 首席执行官和其他高管也不一定具备出色的领导能力。
那么问题来了:是什么造就了一个优秀的领导者?出色的领导力是关于技能的获取和磨练, 领导力能让你在任何环境中都能成为一个团队的榜样。以下是能够成功领导一支优秀团队的领导者所具备的8大特质:
(1)即使在最糟糕的情况下也要保持积极乐观的态度
优秀的领导者知道,除非他们自己能够表现出积极、乐观的态度,否则他们就不会有一个快乐、积极的团队。这可以通过在出现问题时保持积极态度并在工作场所营造轻松愉快的氛围来实现。
甚至一些简单的事情,比如在星期五为团队提供纸杯蛋糕或啤酒,都可以让团队管理变得与众不同。这么做带来的一个额外好处是团队成员可能会更加努力地工作,如果他们工作中感到愉快和受到肯定的话,他们在公司需要时是愿意加班的。
即使在最糟糕的情况下,例如团队士气低落或团队成员在工作中犯了大错,一位优秀的领导者仍然保持积极的态度,并能找到方法让团队有动力去解决问题。
沃尔特·迪斯尼(1901-1966)在管理工作中也曾遭遇过艰辛和挑战; 和任何优秀的领导者一样,他设法保持积极态度并寻找新的机会。 1928年,迪士尼发现他的电影制片人查尔斯·明茨(Charles Mintz)希望减少他对《奥斯华》系列赛的付款。 如果迪斯尼不接受他的条款,明茨威胁要完全切断合作关系,迪士尼选择分道扬镳,在这之后,迪士尼决定打造一些全新的东西:米老鼠。
你能做什么?
-
把巨大的挑战分解成若干个小的挑战,并找到方法将这些小的挑战一个一个攻克。
-
想想你能从犯过的错中学到的教训,并把它们记下来。(因为有时候你会赢,有时你能从中学习!)
(2)任何时候都要表现出自信
要想取得成功,所有优秀的领导者都必须表现出自信。 请不要把自信与自我满足和傲慢混为一谈。你希望人们能通过抬头仰望你来获得灵感,而不是给你脸上来一拳。
信心很重要,因为人们通常会通过观察你的行动来决定如何进行下一步行动,特别是当事情不是100%正确的时候更是如此。 如果你保持冷静和泰然自若,其它团队成员就更有可能做到这一点。 这样一来,团队士气和生产力将会保持在比较高的水平,问题也就能更快得到解决。
如果你自己都恐慌并放弃了,他们立刻就会知道的,所有事情也将会由此走下坡路。
埃隆·马斯克是充满信心的领导者的典范。 他坚信特斯拉能够成功,他已经通过自己的多次行动表现出了这一点。他曾这样说道: “我吹过的牛逼,通常都会发生,它可能会迟到,但从不会缺席。”你能从这句话从感受到马斯克的那种绝对的自信。
你能做什么?
-
你无法立即就能成为一个非常自信的人,但是你每天做的所有小事情能够逐渐让你变得更加自信。
-
每天列出你对自己比较满意的10件事(每天要列出不同的事情),天天这样做,你就会变得越来越自信。
-
努力发挥自己的优势,并在这方面做到最好。
(3)有幽默感
任何一种领导者都必须具有幽默感,特别是在出现问题时更是如此。 优秀的领导者一般都有幽默感。
面对严峻的问题,你的团队成员会通过看你的行为来决定如何行动。 你需要有缓和紧张气氛、一笑而过的能力,因为如果做不到这样,员工士气就会下降,生产力自然也会随之下降。
在任何形式的崩溃出现之前,通过在工作场所鼓励幽默和私人交谈的方式来营造这种环境。
在担任美国总统时,巴拉克•奥巴马(Barack Obama)在紧张局势中表现出了自信和平静。 但他也因其“爸爸笑话”而闻名,他在白宫记者晚宴上发表了真实有趣的演讲,并出现在Zack Galifianakis的《蕨间访谈》节目中。奥巴马的幽默感让他在外人看来显得更接地气、更现实和诚实。毫无疑问,他的这种幽默感在白宫的一些紧张时刻发挥了很大作用。
你能做什么?
-
敢于自嘲。自信的人会嘲笑自己犯得愚蠢的错误。因为你愿意分享你的经历,这样其他人也就会更加相信你。
-
要善于观察,从别人的笑话中学习。你也可以从互联网上获得很多灵感。
(4)拥抱失败、管理挫折
无论你多么努力地避免失败,失败都会发生。没关系, 你只需要知道如何处理它们就行了。
优秀的领导者会泰然自若地面对失败。 他们能够保持冷静,并冷静地思考他们的处境以及可以利用的资源。 他们从来不会崩溃,也不会向他们的团队透露他们是多么焦虑,因为这么做只会导致团队士气低落、恐惧。
在设计和改进了福特四轮车后,亨利•福特遭遇了一次重大挫折。 他在1899年创立了底特律汽车公司,但公司生产的汽车不符合他的标准并且太贵了。该公司于1901年解散。福特非常冷静地面对这次挫折,组建了亨利福特公司。公司销售非常缓慢,公司也出现了财务问题。直到1903年,福特汽车公司才获得成功并大放异彩。
你能做什么?
利用“5Why分析法”来找到任何问题的根源:
-
对于一个问题为什么会发生,通过询问5次或者更多次“为什么”,你可以找出导致问题出现的关键因素,并找到解决问题的最佳解决方案。
-
在找到问题的根源后,你还将学习未来防止这种问题再次出现的方法。
(5)知道如何以及何时授权
无论你多么希望,你都无法自己亲自做所有事情。 即使你可以,这在一个团队环境中都都是一个可怕的想法。
优秀的领导者知道,授权不仅能够减轻他们自己的压力,向他人授权也表明你对他们的能力充满信心,这能大大提高团队成员的工作士气和忠诚度。 他们希望自己能够得到肯定和信任。
虽然史蒂夫•乔布斯以专注细节而闻名,但他懂得如何授权。 通过寻找、培养和信任有能力的团队成员 (比如蒂姆库克),即使乔布斯在长时间不在公司的情况下,他也能够让苹果顺利运转。
你能做什么?
要知道何时以及如何将工作授权给团队成员,你必须非常了解每一个团队成员:
-
列出每一位团队成员的优点、缺点和个性。
-
更多地与你的团队成员沟通交流,以更好地了解他们的激情和兴趣所在。
(6)激励和培养周围的人
每一个优秀的领导者都知道开发自己身边的人的技能是多么重要。 最优秀的领导者能够在早期识别这些技能。随着周围的人的不断完善和成长,开发他们的技能不仅可以使工作变得更容易,而且还可以提高他们的士气。 此外,他们可能会开发一些你自己不具备的、但在工作场所非常有益的技能。
优秀的领导者会与团队分享他们的知识,并给他们提供实现自我的机会。 这也是优秀的领导者赢得尊重和忠诚的方式。
教皇弗朗西斯在很多天主教徒和很多非天主教徒中都非常受欢迎。 他的立场并不完全是传统的,这是让他变得如此有吸引力的部分原因。此外,他也有令人钦佩的领导技能。 弗朗西斯的TED演讲引起了人们的注意,因为他鼓励领导者更加谦虚并表现出与他人的团结。 这种包容的、友善的、尊重的领导风格在任何情况下都是非常重要的。
你能做什么?
-
花时间与他的团队成员单独交流,从而更好地理解和了解他们。
-
找出团队成员当前面临的挑战,并尝试给予反馈和鼓励,这样他们就能更好地成长,也就能做得更好。
(7)承担责任,决不责怪他人
优秀的领导者知道,不管是在工作中还是在其它任何情况下,他们个人都需要对所遭遇的失败承担起责任。 如果连领导者个人都不承担责任,他们怎么能指望员工来承担起责任呢?
最优秀的领导者是不会找借口的。他们会承担过错,然后尽快找出解决问题的方法。 这能够向外界表面他们是值得信赖、诚实正直的。
Howard Gillman是加州大学欧文分校的校长。去年,加州大学欧文分校因撤销500份新生录取而成为舆论焦点。大多数人认为加州大学欧文分校撤销录取是因为实际新生数量超出预期多达数百人。校方之前称很多被撤销录取的学生被指未能按时提交全部材料。然而,在过去几年,类似情况则不会导致像这般大规模撤销学生到手的录取。Howard Gillman意识到这是一个错误并且改变了它的决定,于是承担了这次过错的责任,并决定撤销他们早先做出的错误决定,此前被撤销录取的学生大部分将最终被录取。
你能做什么?
-
问问你自己,你能做些什么来防止这种情况的发生。
-
承担起责任,想一想你能做些什么来防止下次再发生这种事情。
(8)根据过去的经验做出决策
可以肯定地说,所有优秀的领导者都必须在他们职业生涯的某个时刻进入无法预知的领域。正因为如此,他们必须相信自己的直觉,并利用过去的经验来指导他们。
优秀的领导者知道,总有一些东西是可以从他们以前经历过的事情中学习的。他们能够将目前的挑战与过去学到的经验联系起来,从而更好地做出决策并迅速采取行动。你可以回忆你从过去的经验中学到的东西,或者从你的笔记中搜索。
沃伦•巴菲特是世界上最富有的人之一。虽然他做出的大部分决策和选择都是正确的,但在处理巨额资金的问题上,巴菲特也犯了几次代价高达数百万美元有时甚至数十亿美元的错误。他曾表示,收购伯克希尔哈萨维是他犯下的最大的错误。从这个糟糕的选择中,他意识到在现有的纺织工业中寻求改进和扩张是不明智的。尽管犯下了这样的错误,但这让巴菲特在后期做出了更多明智地投资,事实也证明了这一点。
你能做什么?
-
把你从犯过的错误中吸取的教训写下来。
-
把你吸取的所有经验教训都整理好,当类似的事情在将来再次发生时,把这些经验教训作为参考。
领导特质是可以学习的
如果你坚持不懈地练习,你也可以成为一个优秀的领导者。
当你和你的团队一起工作的时候,尽量改变一下你的一些小习惯。
我们大多数人都不是总统或首席执行官。但是我们都会和别人一起工作,我们的行为总会影响别人。这让每个人都有机会开发领导能力,并从人群中脱颖而出。
编译组出品。