如何获取第一批用户(译) - 简书
前言
这篇译文来自于网站: https://www.firstusers.io/
这个网站是一个讲述大公司们如何获取第一批用户的网站,译者最初了解于即刻-“听圈内人讲行业内幕”主题。另外,译者只过了四级,尽管用了翻译软件,但是译文难免有意思传达不到位的情况出现,希望诸位发现问题尽管质疑,斧正。
正文
这是一个让大家了解不同公司如何获取他们第一批用户的网站,希望这个项目能够帮助大家在获取第一批用户和促进用户基数增长方面提供灵感和帮助。可以通过下方按钮提交新内容或纠正已有内容。
Dropbox
Dropbox是一个提供文件托管服务的网站。
在2008年,创始人之一 Drew Houston 录制了一个 Dropbox 在 Digg 上运行的四分钟视频。Drew给该社区定制了一个全是Digg里的笑话的视频。结果,这个视频很快的就成为了Digg的热门视频,并且为Dropbox带来了7万新用户。
Ins是一个照片和视频分享应用,该公司与2012年4月被Facebook收购。
Ins的功能来自于Burbn,一些Ins的早期用户曾经使用过Burbn。Ins甚至在应用被发布之前就开始了炒作,人们在当时已经等着使用它了。然而,让Ins广泛传播的是它的“分享到社交媒体”的功能。(译者注:Burbn是一个功能非常复杂的应用,Ins当前功能正是其中一部分功能。当时Burbn的创始人发现大家高频率使用分享照片的功能,于是就将这部分功能独立出来,创造了Ins。)
Spotify
Spotify是著名的音乐流媒体应用,最开始开发于瑞典。
Spotify只邀请少数人使用他们的服务,从而创造了一种独特感。 这种缺乏感让人们在Spotify的早期阶段使用该服务看起来很酷。
Airbnb
Airbnb是一个线上市场,使人们可以轻松租赁或出租短期住宿。
Airbnb通过电子邮件联系Craigslist的业主, 这种策略奏效了,并且引入了许多初始客户。 不久之后,Airbnb向业主提供专业摄影服务,为其网站上的房源拍照,使其与Craigslist相比拥有更出色的用户体验。
Tinder
Tinder是基于位置的约会应用。Tinder向一个女生联谊提出了提供联谊的请求,在获得女生联谊会许可后,他们又向一个相应的男性联谊会提出了请求。因为该应用已经有了足够数量的对位置社交感兴趣的(女性)用户,因此这一举动使得它轻易的获得了大量男性用户。
Paypal
PayPal是一家运营全球在线支付系统的公司。
PayPal为每个新用户提供10美元的注册费,再为每个推荐新用户的用户支付10美院。 用户量迅速增长,PayPal最终为每位新客户支付20美元。
Uber
Uber是一家依赖智能手机技术作为派遣和费用管理的出租汽车服务公司。
该公司并没有从知名的Uber Pool或Uber X开始,让司机使用自己的汽车,而是让专业驾驶员驾驶黑色汽车。 这样,他们可以确保客户几乎每次使用该服务都会有很好的体验 - 然后他们可以依靠客户形成口碑来传播该体验的消息。
Facebook是全球月度活跃用户数最多的社交网站。
Facebook最初是一个校内网站。 然而,他们很快意识到跨校的朋友联系功能可以提高他们的吸引力。 此功能是在Facebook初创新用户中最重要的功能。
YouTube
YouTube是全球最大的视频分享网站。
YouTube举办了各种各样的竞赛,鼓励人们注册和上传视频。YouTube独特的功能,如订阅功能,(对于用户来说)也是一个强大的吸引力。
Yelp
Yelp是一个让人评论当地企业的评论网站。YELP还提供在线预订和食物配送服务。
从早期开始,Yelp就向其核心评论用户提供奖励。这些奖励鼓励用户产生更多的内容,增加了网站的曝光度。Yelp也在早期尝试了对评论员进行付费。
Product Hunt
Product Hunt是人们发现和谈论新的好产品的网站。
Product Hunt还是网站的时候,它只是一个Linkydink群组,人们共享链接,然后每天收集的帖子将通过电子邮件发送给人们。 Product Hunt的创始人Ryan Hoover最初邀请他的创业朋友加入该团队。 得到了很多积极的反馈后,Ryan和他的朋友Nathan Bashaw将这个团队变成了一个真正的产品:Product Hunt。 随后的新闻稿带来了大量新用户和反馈。
Quora
Quora是一个人们分享高质量问答的网站。
Quora的创始人和早期员工邀请他们的朋友加入该网站。 早期的Quora团队也亲自为为自己的网站提供了优质的内容,吸引了更多人加入该网站。
Etsy
Etsy是一个专注于手工,复古和独特商品的电商网站。
Etsy找到全国最好的工匠和供应商,并说服他们在网站上开设一家网上商店。 在最好的人进入Etsy后,其下游行业人员也跟随进场。
Sidekiq
Sidekiq是一款开源软件,它允许Ruby开发人员将工作转移到后台进行异步处理。 Sidekiq有两个商业扩展:Sidekiq Pro和Sidekiq Enterprise。
十多年来,Mike Perham一直在撰写关于Ruby和开源软件的博客。于是他在发布Sidekiq的第一天就拥有了用户。Mike还参加了RuyyCnf和RaulsCon,通过派发Sidekiq Swag来增加Sidekiq在Ruby开发人员中的曝光度:这是他的公司的主要目标。
Reddit是著名的人们分享和讨论链接的网站。
早期的Reddit团队不断在网站上发布内容长达数月, 这种方法使得Reddit似乎有很多活跃用户共享链接,足以吸引实际用户并推动Reddit的早期发展。 为了提高知名度,Reddit创始人在贴纸上花了500美元。 这些贴纸张贴在马萨诸塞州波士顿周围的公共场所。
Robinhood
Robinhood是一个拥有超过200万用户的投资应用。
在2011年占领华尔街事件发生后不久,Robinhood的创始人认为需要一个有效的金融系统来帮助用户。,然后团队开始建立Robinhood。 作为第一款具有无缝用户体验和界面的第一代移动中介应用,Robinhood很容易引入新人开始在Robinhood上投资。 人们也不用花太多时间在Reddit和Hacker News上分享应用程序,这给应用带来了正向的发展。
DoorDash
DoorDash是由三名斯坦福大学学生创办的点菜式送餐服务。
创始人之一Stanley Tang一直为通过技术为小企业解决问题感兴趣。他在斯坦福大学一年级的时候曾有过几次与在 Palo Alto 的通心粉商店老板聊天,发现商店经常因为订单太多无法处理而不得不拒绝订单。那时,Stanley定义了一个有待解决的有趣问题:小企业主在交付基础设施方面存在困难。之后约200次采访其他业主后,他确认了问题确实存在。
Stanley 和他的联合创始人然后建立了一个简单的登陆页面,上面有他们的电话号码。不久之后,团队得到了他们的第一个订单:泰国菜。所以他们去了一家泰国餐馆,自己完成了订单。接下来的日子里,有更多的订单来了。由于他们自己完成了订单,他们有机会通过个性化的电子邮件询问实时反馈,客户对此表示赞赏。与此同时,该团队在大学大道周围派发传单,以推广DoorDash。当订单量远远超过几位创始人的能力范围时,他们开始寻找一种扩张产品的方式。
Scribd
Scribd是一种可在任何设备上使用的阅读订阅服务。
在Scribd成为电子书和有声读物订阅服务之前,这是一个托管和共享文档的网站。 在公司成立之初,作为文档共享服务商,Scribd团队为网站提供内容和用户。 像Reddit和Quora这样的公司在早期采取了类似的方法。 Scribd的团队还直接与社区和作者直接联系,从而进行了很多线下互动。 网站允许用户非常简单地上传大量文档也是吸引他们的第一批用户的一个重要因素。
Medium
Medium是一个在线发布平台。
Medium通过提供卓越的用户体验吸引了它的第一批用户。 该网站提供了一个既美观又易于使用的基于网络的编辑器。 新用户的入驻流程也很简单:人们可以使用他们的Twitter帐户注册,他们会立即拥有关注者并关注其他用户,全部基于他们的Twitter帐户。 因此,新用户不会觉得网站里只有他自己。
中也聘请了知名编辑以高质量内容填充网站的早期版本。 这些知名编辑的追随者和朋友随后会跟随他们加入该网站。 LinkedIn采用这种方式仔细挑选第一批用户,以后吸引他们的粉丝加入该网站。
早期版本的Medium也聘请了知名编辑以高质量内容填充网站, 这些知名编辑的关注者和朋友随后会跟着加入网站。 这种仔细挑选第一批用户,以吸引他们的关注者加入网站的方法,也被LinkedIn采用了。
LinkedIn是著名的职场专业人士社交网站。
Reid Hoffman是联合创始人之一,他利用他的良好关系与他成功的朋友一起为这款产品打下了基础。 因此,LinkedIn在早期将其品牌建立为专业社交网络。 这种强大的品牌形象是推动网站在早期的主流采用的有力手段。 LinkedIn还额外构建一个Outlook联系人上传器,以促进病毒传播。 Linkedin的“邀请提醒”功能对于招聘新员工也非常重要。
Grubhub
Grubhub是一家手机订餐公司,将食客与当地餐馆联系起来。
当Grubhub的创始人意识到:因为缺乏用餐选择,没有可靠的方式与餐馆沟通和交易,导致订餐成为痛苦时,他还是Apartments.com公司的开发人员。然后,他们想出了一个计划,建立一个包含餐馆菜单的网站来吸引饥饿的人们。然后,创始人们从芝加哥各地的餐馆收集了数百份菜单,并向其第一批用户收取140美元,用于在刚建立的网站上进行六个月的优先曝光。
不幸的是,由于餐馆已经拥有了自己的网站,所以餐厅并没有看到花这么多钱来上网的价值。但是,创始人决定通过Grubhub购买每次买单的10%作为返佣,这种模式吸引了Grubhub的第一批用户。当他们意识到他们拥有可扩展的产品和良好的收入模式时,团队转移到旧金山进行扩张。他们聘请了旧金山的一位经理,他在城市周围与各个餐馆签约。该团队还在交通枢纽中放置了线下广告,以针对易受影响的受众群体:上夜班的人。
Codecademy
Codecademy是一个在线平台,提供多种不同编程语言的免费编程课程。
Codecademy成立于2011年8月。然而,在2012年初,该网站的新用户数量才开始稳步增长。 Codecademy利用在新的一年时人们的决心,向大家建议:2012年学习编程! 人们接受了挑战,并与他们的朋友分享了这一承诺,因为新的一年的决心是人们确实想要分享的东西。 因此,早期的Codecademy用户在接下来的几周内向Twitter推出了50,000条有关该网站的推文。 在9周内,Codecademy获得了超过40万新用户。 对于Codecademy来说,创建尽可能流畅的注册流程,创建人们乐于分享的产品、营销策略,对于获得第一批用户至关重要。
Coinbase
Coinbase是一个在线平台,用于购买,出售,存储和传输加密资产。
Coinbase成立于2011年,是加密货币交易所的早期成员。 Coinbase通过“看起来不那么简陋”的加密货币交易所吸引了它的第一批用户。 从早期开始,Coinbase可以说是用户友好性最强的加密货币交易平台,允许人们以法币为比特币,以太坊等进行交易。Coinbase还允许商家接受加密货币作为付款。 早在2013年,为了激励更多商家通过Coinbase接受比特币支付,该公司取消了前100万美元订单的1%交易费。