艾瑞咨询：2020年中国企业级SaaS行业研究报告

企业级SaaS的发展有三大基础要素，分别是企业的信息化水平、云服务发展水平和相关政策法规的推动。目前中国与美国仍有一定差距，但是随着市场教育的推进和云服务厂商的技术提升，中国企业级SaaS将进入快速增长期。

2019年中国企业级SaaS市场规模为362.1亿元，同比增长48.7%， 2020年新冠疫情对宏观经济发展产生了负面影响，但线下转线上、远程办公等需求反而成为SaaS发展的助推力，预计2020年企业级SaaS市场仍将保持可观增速，市场规模将在2022年突破千亿元。

未来企业级SaaS厂商将更注重行业理解，不断提高产品创新能力，逐渐走向更深度的价值探索。本报告从企业级SaaS行业发展的基本要素、中国市场的发展状况、创业型厂商的策略、典型SaaS厂商案例和发展趋势等方面，对SaaS行业的发展状况展开分析，帮助企业加深行业了解。