把个人生活外包
如果你认为你个人时间的价值大于每小时$8,我最近听说了一个网站。
这个网站叫做 Ask Sunday,它提供的服务是个人助理。生活中有很多必须去做但是又很无聊的事情,这种事情某些人一般都让秘书完成。这个网站的工作原理就是给没有秘书的人提供有限的秘书服务。
比如说你需要给有线电视公司打个客服电话,但是你懒得花时间跟那帮人废话。或者你想订机票和旅馆,但是你懒得自己上网查。这时候你要做的就是给 Ask Sunday 打个电话,或者发个电子邮件,然后就会有一位很可能是在印度的小姐,在一小时之内做出反应,帮你把事情做成。
我是在读最新一期《连线》杂志的时候发现这个网站的,该文章的作者列举了他让他们做的4件事:
1) Please reserve a rental car for me at the Denver Airport. I’ll be arriving next Wednesday at 3 pm and returning the following Monday at 10 am. Midsize car is fine, but it must have navigation system. You may use my Hertz #1 Club Gold number, because I am both a mover and a shaker.
2) Please find the closest Moose Lodge to Hollywood, California.
3) Please find a store where the Canon HF11 video camera is available near the zip code 90036.
4) Please list three types of monkeys that are native to Canada.
简单明了的交代任务,就好像行进在路上的同时向女秘书口述一样。规则是所有事情必须能在20分钟内完成。
我们先算经济账。一个典型套餐是每个月教$40,可以办15件事,平均每小时$8。这个网站的广告词是”外包你的生活”(outsource your life),精确地描写了其成功的本质:印度人平均工资远远低于美国。据说一般老板雇人都要求其能创造5倍于其工资的价值,这样说来印度秘书的每小时工资 不会超过$2。一个古老的笑话说,如果比尔盖茨掉了一张$100的钞票,他不应该弯腰捡,因为其在弯腰这一瞬间可以创造的价值远远大于$100。这也就是 外包的原理吧。
但问题是,在真实世界中,盖茨还是应该捡起这张钞票,因为他的收入与他是否多做了一个弯腰动作无关啊。我的小时工资高于$8,但问题是就算我上班时间订机票,我的工资也不会在那特定的20分钟降到每小时$8。更重要的是,别人帮我订,结果我可能还不一定满意。
你猜怎么着?如果一个人整天这么算账的话,这个人一点出息没有。
使用秘书不是为了省钱。这是一种人生态度。如果一个人整天研究便宜机票,这个人的脑子可能就不太适合想重要的事情了。毛 泽 东跟尼克松说,具体的问题让他们去谈,我们谈谈哲学。
具体的事情让印度人去做,我们看会儿书。