移动广告商新商机:为智能机用户定制健康信息
导语:《纽约时报》网络版今天刊文称,智能手机正改变人们的生活方式,越来越多的人使用手机去跟踪健康状况。广告主目前已开始关注这一趋势。
以下为文章全文:
查询疾病信息
根据皮尤互联网和美国生活项目的调查结果,智能手机在年轻人中更加普及,而年轻人更有可能使用智能手机去查询健康信息。相对于年龄较大的人群,年轻人对健康问题的关注重点有所不同。
comScore副总裁约翰·曼加诺(JohnMangano)表示,目前有近1亿美国人拥有智能手机,而年轻人对智能手机的使用方式有很大不同。今年1月,在雅虎移动版服务中,搜索次数排名前5的健康问题包括早孕、疱疹和艾滋病。
在传统桌面搜索中,这些健康问题并未出现在关键词的前列。雅虎的信息显示,在桌面搜索中,排名前列的健康问题包括肠胃炎、心脏病、痛风和带状疱疹。此外在PC用户中,最热门的健康问题查询网站是WebMD。在该网站上,今年1月搜索次数排名前列的健康问题包括肌肉紧张、肠胃炎和肠易激综合征。
纽约曼哈顿西奈山医院老年病学家奥德利·靳(AudreyK.Chun)表示,年龄较大的病人习惯于使用桌面电脑查询药物副作用。
健康饮食和健身
健康网站EverydayHealth表示,除了查询怀孕和性传播疾病等健康问题之外,手机用户还会下载多种应用,以管理饮食和锻炼。该网站CEO本杰明·沃尔林(BengaminWolin)表示,过去24个月内,该网站来自移动设备的访问量增长了5倍。
comScore的数据则显示,今年1月,约1/3的智能手机用户通过电子方式跟踪饮食和锻炼。在iPad和其他平板电脑用户中,这一比例更高。其中,跟踪饮食状况的用户达到35%,跟踪锻炼状况的用户达到39%。
乔治华盛顿大学生物专业学生艾丽尔·杨(ArielYoung)表示,她每天发送短信“至少75次”,部分短信是和好友分享健康食物和菜谱。她表示:“我会关注食品的热量。”
皮尤互联网项目助理主管苏珊娜·福克斯(SusannahFox)表示:“一旦人们拥有智能手机,他们就更可能参与到关于健康问题的在线互动之中。”
广告主关注
广告主已经注意到这一趋势。普华永道报告称,2011年,广告主的网络广告支出为30亿美元,其中移动广告支出为8.18亿美元。互联网广告支出已超过印刷广告和广播广告,但仍落后于电视广告。广告支出较多的广告主包括汽车公司和包装商品公司。
阳狮集团旗下DigitasHealth移动创新主管吉奥夫·迈克利里(GeoffMcCleary)表示,一些医疗公司已经注意到,越来越多的人使用移动设备访问他们的网站。一些公司已开始利用基于智能手机的渠道来了解用户。迈克利里表示:“这有可能改变我们制定战略的方式。”
医疗公司目前并未在互联网上大规模投放广告。comScore的数据显示,截至去年底,医疗广告在互联网显示广告市场所占份额仅为1%。迈克利里表示,在智能手机上投放广告时,许多药品公司未能提供符合监管部门要求的安全信息,例如药物副作用等。
私营广告公司HeartbeatIdeas目前为医疗行业客户提供建议,优化投向移动设备的广告预算。该公司媒体主管李·斯洛维特(LeeSlovitt)表示:“移动广告的投资回报相对于广播和电视广告更高。”
他表示:“如果搜索引擎用户针对特定病症或特定药物查询信息,那么他们更有可能对广告做出回应。”斯罗维特表示,人们的上网时间已经与看电视时间相仿,目前每周均约为40小时。
此外,一些人可能同时上网和看电视。迈克利里指出,在当前的多媒体世界中,如果某人在电视剧或报纸上看到广告,那么有可能通过手机上网去查询更多信息。他表示:“你并不是只有在外出时才会使用手机,实际上近75%的人在家中进行搜索。”
隐私保护问题
comScore表示,去年9月至11月,有1700万人通过手机搜索医疗信息。不过这一数字正在滑坡。在今年1月的调查中,许多受访者表示,他们担心个人隐私遭到侵犯。
曼加诺表示,在通过智能手机查询健康信息的用户中,有70%的人担心隐私保护问题。在平板电脑、桌面电脑和笔记本用户中,这一比例略高于五成。他指出,智能手机更有可能在公共场所使用,因此更容易丢失。
不过,年轻用户并未受到这一问题的太大影响。马里兰大学中文专业学生布里塔妮·拉什利(BrittanyLashley)表示:“我一直进行健康搜索。”例如,她会通过iPodTouch上网,搜索能带来能量,应对夜间学习的食品和饮料。